目录 1
第一章 绪论 1
第一节 信息的作用 1
第二节 信息管理的得与失 6
第三节 目前我国信息管理的状况 11
第九章 企业计算机信息系统的建设（二）——决策性信息系统、智能模拟系统 16
第一节 信息的若干基本概念 18
第二章 企业信息管理的基础知识 18
第二节 信息的分类、载体和量度 23
第三节 通信系统模型 30
第四节 信息流 33
第三章 企业信息管理的一般过程 37
第一节 信息的收集 37
第二节 信息的加工 49
第三节 信息的传递（含接收） 52
第四节 信息的交流 58
第五节 信息的存取 64
第六节 信息的提供 69
第七节 信息的应用（决策） 73
第八节 信息的反馈 81
第四章 企业情报部门的信息管理 87
第一节 企业情报部门的情报资料工作 87
第二节 企业情报部门的情报研究工作 91
第三节 企业情报部门的情报用户工作 103
第四节 企业情报部门的情报工作管理 107
第五节 企业情报部门的管理改革工作 114
第六节 企业情报部门的信息管理实例 115
第一节 企业信息系统的概念和种类 119
第五章 企业信息系统概论 124
第二节 企业信息系统的地位和作用 124
第三节 企业信息系统的基本要素 129
第四节 企业信息系统的演进 133
第五节 企业信息系统的研制 138
第六章 企业手工信息系统的建设 143
第一节 树立几个观念 143
第二节 加强现有系统的薄弱环节 148
第三节 建立专业性手工信息系统 156
第四节 建立综合性手工信息系统 163
第五节 推行人工终端 171
第七章 企业现代信息系统的核心部分——电子计算机简介 174
第一节 电子计算机的由来和发展 174
第二节 电子计算机的种类和特点 179
第三节 电子计算机的硬件 181
第四节 电子计算机的软件 187
第八章 企业计算机信息系统的建设（一）——生产过程控制系统、事务性信息系统 193
第一节 电子计算机在企业信息管理上应用的一般情况 193
第二节 电子计算机在企业生产过程控制方面的应用 198
第三节 电子计算机在企业事务信息处理方面的应用 203
第四节 微型电子计算机在企业信息管理方面的应用 211
第一节 建立企业计算机决策性信息系统的重要意义 216
第二节 企业计算机决策性信息系统的构成 219
第三节 建立企业计算机决策性信息系统的基本条件 222
第四节 建立企业计算机决策性信息系统的方法、步骤和途径 227
第五节 建立企业计算机决策性信息系统的几点借鉴 232
第六节 企业计算机决策性信息系统的实例 237
第七节 智能模拟系统在企业管理上的应用 240
第八节 计算机的作用及其经济影响 243
第十章 企业信息管理的数学方法 248
第一节 线性规划模型 248
第二节 决策模型 264
第三节 博弈模型 268
第十一章 企业信息管理人才的开发 275
第一节 充分挖掘现有人才的潜力 275
第二节 抓紧计算机应用人才的培训 277
第三节 逐步完善信息管理人才的结构 281
第四节 逐步建立完整的情报教育体系 284
第十二章 企业信息管理的前景 293
第一节 人类进入了信息时代 293
第二节 企业趋向信息化 299
第三节 信息化企业的特点 305
第四节 企业战略对策应注意的几个问题 310
后记 317