译者序 2
作者简介 2
绪论 战略营销计划入门 2
第1章 战略营销计划——战略部分 2
本章目标 2
概述 2
战略计划：对未来3～5年的展望 4
步骤1：战略方向 4
步骤2：战略目标 15
步骤3：成长战略 22
步骤4：经营组合计划 27
第2章 战略营销计划——战术部分 36
本章目标 36
概述 36
步骤5：情势分析 38
营销组合 39
竞争者分析 53
市场背景 59
步骤6：营销机会 68
步骤7：营销目标 74
猜想 75
主要目标 78
功能目标 80
非产品目标 84
步骤8：战略及行动计划（战术） 86
步骤9：财务控制及预算 93
第3章 营销问题解决案例 102
本章目标 102
概述 102
案例 104
案例1：康宝汤业公司 104
案例2：国家半导体公司和施乐公司 108
案例3：爱默生电器公司 110
案例4：得克萨斯仪器公司 115
案例5：康明斯发动机公司 117
案例6：摩尔公司 120
案例7：伯德电器公司 123
案例8：哈沃斯公司 126
案例9：Nu-Kote控股公司 129
案例10：微软、英特尔、IBM、伊士曼·柯达公司 133
案例11：埃默瑞环球公司 136
案例12：QAD公司 140
案例13：罗素公司 143
案例14：梭罗公司 146
案例15：舒尔曼公司 149
案例16：索夫公司 152
案例17：奎克公司 155
小结 158
竞争战略的形成 160
概述 160
本章目标 160
第4章 制定竞争战略的清单 160
如何进行分析 162
市场审计 174
第5章 帮助主题 184
部分1：竞争战略 184
部分2：盯住你的市场 203
部分3：关注你的公司 235
部分4：将营销情报系统整合到您的SMP中 275
部分5：在战略营销计划中应用市场调查 290
部分6：市场战略的选择 315
部分7：产品/服务战略的选择 324
部分8：定价战略 350
部分9：促销战略 359
部分10：分销战略 381
部分11：创建全球战略 398
部分12：团队工作方式：像战略家那样思考 409