目 录 1
第一章概论 1
一 企业诊断的含义与特性 1
二企业诊断的形式与种类 5
第二章企业诊断组织 (1 5
三 企业诊断的程序与功能 8
四 企业诊断的意义与原则 12
一 企业诊断的机构 15
二 企业诊断人员的分类与职务 18
三 诊断人员的素质 20
四诊断人员的选拔 22
五诊断人员的培训 24
六诊断人员的管理 29
第三章 企业诊断实施 30
一 诊断准备 30
二 预奋诊断 36
三现场诊断 61
第四章企业诊断指导 68
一诊断报告 68
二 实施诊断指导 74
第五章经营管理诊断 77
一经营决策诊断 77
二经营战略诊断 85
三 经营计划诊断 93
四经营控制诊断 99
五经营结果诊断 106
六经营诊断提纲设计 117
第六章设备管理诊断 122
一设奋诊断概述 122
二设备管理前期诊断 123
三 设备状态管理诊断 126
四 设备修理诊断 128
五设备管理诊断举例 130
第七章质量管理诊断 134
一 质量管理诊断略述 134
二怎样搞好质量管理诊断 136
第八章劳动人事诊断 144
一招工和人员安置诊断 144
二人事考核和教育训练诊断 146
三劳动条件和劳动环境诊断 147
四定额定员与劳动组织诊断 151
第九章物资管理诊断 155
一物资管理诊断概述 155
二物资供应计划诊断 158
三物资定额管理诊断 160
四仓库管理诊断 165
第十章财务工作诊断 169
一财务自身诊断 169
二 资金活动诊断 173
三 利润和预算管理诊断 178
四成本管理诊断 179
五会计核算方法诊断 182
第十一章市场营销诊断 188
一 市场营销诊断概述 188
二 市场环境诊断 193
三 市场策划诊断 198
四 市场营销组合诊断 201
五 市场营销诊断的民意调查 209
第十二章生产活动诊断 220
一 生产活动诊断的内容与特点 220
二生产现场状况诊断 221
三 有关产品情况的诊断 229
四 生产方面的业务诊断 230
附录一 企业组织机构诊断 233
附录二浅议企业经营管理诊断 240
附录三 主要参考引用文献 246