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目 录 1

第一章概论 1

一 企业诊断的含义与特性 1

二企业诊断的形式与种类 5

第二章企业诊断组织 （1 5

三 企业诊断的程序与功能 8

四 企业诊断的意义与原则 12

一 企业诊断的机构 15

二 企业诊断人员的分类与职务 18

三 诊断人员的素质 20

四诊断人员的选拔 22

五诊断人员的培训 24

六诊断人员的管理 29

第三章 企业诊断实施 30

一 诊断准备 30

二 预奋诊断 36

三现场诊断 61

第四章企业诊断指导 68

一诊断报告 68

二 实施诊断指导 74

第五章经营管理诊断 77

一经营决策诊断 77

二经营战略诊断 85

三 经营计划诊断 93

四经营控制诊断 99

五经营结果诊断 106

六经营诊断提纲设计 117

第六章设备管理诊断 122

一设奋诊断概述 122

二设备管理前期诊断 123

三 设备状态管理诊断 126

四 设备修理诊断 128

五设备管理诊断举例 130

第七章质量管理诊断 134

一 质量管理诊断略述 134

二怎样搞好质量管理诊断 136

第八章劳动人事诊断 144

一招工和人员安置诊断 144

二人事考核和教育训练诊断 146

三劳动条件和劳动环境诊断 147

四定额定员与劳动组织诊断 151

第九章物资管理诊断 155

一物资管理诊断概述 155

二物资供应计划诊断 158

三物资定额管理诊断 160

四仓库管理诊断 165

第十章财务工作诊断 169

一财务自身诊断 169

二 资金活动诊断 173

三 利润和预算管理诊断 178

四成本管理诊断 179

五会计核算方法诊断 182

第十一章市场营销诊断 188

一 市场营销诊断概述 188

二 市场环境诊断 193

三 市场策划诊断 198

四 市场营销组合诊断 201

五 市场营销诊断的民意调查 209

第十二章生产活动诊断 220

一 生产活动诊断的内容与特点 220

二生产现场状况诊断 221

三 有关产品情况的诊断 229

四 生产方面的业务诊断 230

附录一 企业组织机构诊断 233

附录二浅议企业经营管理诊断 240

附录三 主要参考引用文献 246