目录 1
第一章 竞争、拚搏、淘汰、进取——企业家的竞争观 1
第一节 竞争环境 1
企业有生有灭 2
企业干部有上有下 2
职工有进有出 3
产品不断更新换代 4
反垄断法 4
第二节 竞争效应 6
铁饭碗的通病 7
瓜子大战的启示 8
制止不正当的竞争行为 9
竞争大学 11
第三节 竞争意识 13
竞争要有实力 14
竞争寿命 14
无功就是过 15
不想当冠军的不是好运动员 16
第四节 优势与劣势 17
优势是暂时的，成就只能代表过去 18
劣势是可以改变的，竞争给人以机会 19
竞争力四要素分析 22
第五节 竞争策略 22
竞争的量、质分析 24
两军相遇智者胜 25
经营取胜10法 28
第六节 改革的一帖良药 30
第二章 成就来自科学地安排时间——企业家的时间、效率观 31
第一节 金钱的时间价值 31
利息观念 31
第二节 借蛋孵鸡 32
时间的新意义 34
空运的优势 34
出售时间 35
第三节 机不可失，时不再来 35
抓住时机，作出决策 35
兵贵神速 36
猫捉老鼠 37
第四节 生活节奏 38
讲究“时间道德” 38
弹性工作时间制 39
闲暇与工作 40
怎样利用闲暇时间 42
家务劳动社会化 43
生物钟 44
时间语言 44
第五节 会议的成本 45
“文山会海”现状种种 45
会议价值的定量分析 47
重视会议的6个“W” 48
如何节约会议时间 48
记录你的时间 51
第六节 效率手册 51
如何提高管理效率 53
安排好工作环境 54
动作因素分析法 56
第七节 时间管理学 58
时间是一种特殊的资源 58
什么是时间管理 59
时间管理要素 59
时间管理的一般原则 60
企业领导应是时间的主宰 62
企业领导的自我时间管理 62
第八节 企业家首先要管好自己的时间 62
养成好习惯 63
ABC时间管理分类法 65
管理好下属的时间 67
第三章 只有无能的管理，没有无用的人才——企业家的人才观 69
第一节 流动和引进 69
人才流动 69
业余兼职应当鼓励 74
人才租赁 76
人才引进 77
人才的“最佳年龄” 80
第二节 论资排辈 80
姜嫩味愈美 82
让贤与“马太效应” 83
第三节 能力原则 85
任人十忌 86
文凭与水平 87
能级原理 89
第四节 用人所长 92
知人之长 93
适才适用 93
用人不疑 95
容人之短 95
激人之长 97
第五节 竞争出人才 98
人才竞争的社会环境 98
人事考核制度 101
第六节 人才组合 105
人才是一个多层次的概念 105
复合型人才 107
人才结构的整体优化 112
第七节 开发人才资源 116
企业发展重在育才 117
企业如何培训员工 119
人才工程 122
我国现代人才崛起的八大特征 123
第四章 生活是永恒的奋斗——企业家的变革观 126
第一节 藐视因循守旧，富于想象 126
企业家必须要有丰富的想象力 126
企业家要注意开发自己的想象力 127
企业家如何培养自己的想象力 128
第二节 思维方式的革新 130
优化地思维 130
掌握最佳思维方法 131
第三节 鼓励冒风险 134
风险的概念 134
风险的种类 134
风险报酬 135
风险企业 136
风险投资 138
第四节 危机也能使人成功 139
第五节 不断创新 141
创造能力10戒 141
怎样发掘和鼓励创新者 144
第六节 开发研究 145
生产周期大大缩短 145
产品更新速度越来越快 145
多品种生产和经营 147
如何构思新产品 148
新产品开发程序 149
第七节 动态管理原则 150
世界六次产业革命 151
“以克计重”型工业 151
管理科学的发展 152
经理革命 155
蓝领、白领、新领 158
X、Y、Z理论 159
第八节 知识更新 161
干部知识化的新课题 161
活到老，学到老 162
第五章 信息是资源——企业家的信息观 164
第一节 信息产业是现代化的重要标志 164
信息产业 164
世界信息服务业的迅猛发展 166
信息产业发展的3大特点 166
第二节 信息论和信息科学 169
信息的特性 170
信息经济学 171
记录学 173
第三节 信息社会 174
什么是信息社会 174
信息社会的特征 175
信息社会的发展过程 177
第四节 信息网络 178
世界情报资料发展的特点 179
当代信息处理技术 181
第五节 信息工具 182
电话 182
电脑 184
TA革命 189
OA革命 190
第六节 信息＋经营＝财富 193
路透社靠经济信息发财 194
《旋子》旋风 195
“经济信息”与“政事消息” 195
第七节 信息中心 196
企业怎样进行信息管理 197
企业信息系统的建设 200
第八节 企业家的情报意识 203
日本人的“情报力” 203
控制情报就是控制命运 204
信息的利用 205
信息的间接价值 206
第九节 信息是决策的基础 207
信息应用诀窍 209
资信调查 212
社交、信息、服务 215
信息交流 216
第六章 理直气壮地赚钱——企业家的效益观 218
第一节 办企业就是要赚钱 218
不必讳言赚钱 219
效益第一，产值第二 219
利义并重 220
新生产力观 221
变轻商、贱商为重商 222
效益是“权力”的基础 222
正确使用“经济效益”这个概念 223
第二节 一切讲求经济效益 223
新财产观 223
经济效益分析 224
经济效益的表示和标准 226
当前与长远 231
企业与社会 231
第三节 经济头脑 232
人人都关心生财之道 233
第四节 投入与产出 235
投资动机 236
投入产出分析 236
投资的比较利益原则 237
利用外资 240
第五节 论浪费 246
遍地是黄金 246
精神浪费 249
贪污与浪费 250
消费与浪费 251
杜绝浪费，企业兴旺 252
第六节 西瓜与芝麻 255
俭省生财 255
节约大观念 256
为争大利而让小利 258
小商品也能赚大钱 259
小数怕长计 260
不能因小失大 260
“吃亏是福” 261
第七节 知识商品化 262
技术市场 262
技术商品的特性 263
技术价格 264
技术贸易 266
增强专利意识 267
企业应舍得花钱购买专利和技术 269
咨询的价值 270
教授从商 272
教育经济学 273
第八节 向管理要效益 274
效益来自基础管理 275
质量是效益之母 276
标准化收益1:10 277
专业化分工 278
降低成本 279
向物流要效益 279
价值工程 280
旧的不去，新的不来 283
重视无形资产的效益 284
商标的信誉价值 285
合理化活动 286
可行性研究 287
企业内部审计 288
审查公司的年度调查结果 289
第七章 与人竞争，懂法者胜——企业家的法制观 291
新旧法律观的冲突 292
第一节 法律意识 292
企业家要有法律头脑 293
第二节 法制环境 295
法律体系 295
运用法律管理经济 297
加强法律对企业的保护 298
企业立法 300
第三节 企业家要当好“法人”代表 300
第四节 法律面前人人平等 303
要法治不要人治 304
民主管理 305
以法治厂，事半功倍 307
第五节 像重视医生一样重视律师 309
法律顾问的作用 310
法律顾问的工作内容 312
请律师是门学问 313
第六节 要学会打官司 314
经济法庭门庭冷落的原因 314
严守合同，预防诈骗 316
产品观念 320
生产观念 320
第一节 经营思想的变化与发展 320
第八章 顾客永远是对的——企业家的市场观 320
销售观念 321
市场营销观念 321
生态学营销观念 322
社会市场营销观念 323
大市场营销观念 325
第二节 市场即战场 327
重视推销 328
追求最佳的市场目标 329
第三节 没有顾客就没有企业 333
服务至上 333
售前、售中、售后服务 334
加强售后服务，吸引永久顾客 335
服务竞争 337
加强科技服务 338
纠错服务 339
服务学 341
第四节 只有最好的才吃得开 345
更新质量观念 345
质量意识 349
质量革命 351
第五节 企业经营与消费心理 356
第六节 市场研究 360
市场学 360
信用研究 361
企业家要重视新的营销策略 364
第九章 全方位开放与同步改革——企业家的系统、战略观 367
第一节 系统科学 367
系统论 367
系统工程 369
系统分析 374
第二节 系统管理 377
多层次经营和“积木原理” 377
群体意识 381
企业人际关系 383
公关意识 387
企业组织的系统设计 390
第三节 同步改革与全方位开放 397
配套改革 397
全方位开放 399
国际市场观 401
第四节 战略头脑 410
战略制胜 411
战略思考 412
战略眼光 415
第五节 企业战略 417
什么是企业战略 417
企业战略的特征 418
企业战略的要素、内容和作用 420
战略环境与内部条件分析 422
企业经营战略的模式 425
企业战略的制订 428
战略管理 432
第十章 从来就没有什么救世主，全靠我们自己——企业家的自立观 436
第一节 企业家的自制力 436
愤怒是事业成功最大的敌人 437
企业家的心理平衡技巧 440
先造就自己 441
力量在自己身上 446
第二节 独立思考 449
敢于发表不同意见 449
做一个思想者 450
创新思维 452
创造性思维的方法 456
第三节 自我设计 459
为“自我设计”正名 459
最优化发展自己 461
为自身和事业占位 465
尊重、鼓励职工的自我追求 468
第四节 企业家的自我约束与完善 472
认识自己是伟大的发现 472
企业家优劣的标准 473
自我管理 478
·创业入门要诀 482
第五节 创业精神 482
创业之戒 484
企业家需要创造力 485
第六节 自立精神 488
自立能力 489
自立环境 491
企业活力 495
搞活企业的主要标志 499
如何增强企业活力 501
什么原因使企业日渐丧失活力 502
有活力的企业的类型 503