目录 1
第一章 经营管理概论 1
第一节 经营思想与经营决策 1
第二节 管理理论与管理技术 13
第三节 管理基础工作 34
第二章 市场研究 39
第一节 市场概述 39
第二节 市场分析 48
第三节 购买行为研究 55
第四节 市场细分与目标市场的选择 65
第五节 市场调查 73
第六节 市场预测 79
第三章 市场营销 88
第一节 产品策略 88
第二节 价格策略 100
第三节 销售渠道策略 112
第四节 促销策略 119
第四章 产品开发 129
第一节 产品开发的意义与理论 129
第二节 产品开发方向与开发风险 136
第三节 产品开发程序与开发方法 141
第四节 产品开发的经济评价 150
第五节 价值工程 161
第五章 生产管理 174
第一节 生产过程的组织 174
第二节 生产计划 189
第三节 网络计划技术 204
第四节 生产控制 214
第六章 质量管理 222
第一节 产品质量和全面质量管理 222
第二节 全面质量管理的内容 227
第三节 质量管理中的数据 236
第四节 质量管理常用方法 240
第七章 劳动管理 283
第一节 劳动管理概论 283
第二节 劳动力管理 284
第三节 劳动定额 290
第四节 劳动工资与奖励 295
第五节 劳动保护与劳动保险 302
第六节 劳动计划与劳动领域的改革 305
第八章 物资管理 309
第一节 物资管理概论 309
第二节 物资定额管理 316
第三节 采购与供应 329
第四节 物资的储运管理 343
第一节 设备管理的任务和内容 347
第九章 设备综合管理 347
第二节 设备的选购 352
第三节 设备的使用、保养和检修 359
第四节 设备的更新改造 365
第五节 设备管理指标 369
第十章 财务管理 373
第一节 财务管理概论 373
第二节 资金的筹措、使用与分配的管理 377
第三节 财务分析 392
第十一章 企业现代化管理与电子计算机信息系统工程 405
第一节 电子计算机基础知识 407
第二节 电子计算机在企业管理中的应用 411
第三节 企业实现计算机管理所需的条件 413
第四节 企业计算机信息管理系统的研制过程 417
第五节 信息系统实现所面临的实际问题 425
第六节 系统研制方法的进程 426