第一章 管理与管理者 1
第一节 管理的含义与功能 1
第二节 管理思想的发展 7
第三节 管理者的工作与角色 26
本章要点思考题案例 34
第二章 经营发展战略 40
第一节 经营战略的含义 40
第二节 战略管理过程 46
第三节 不同层次的经营战略 53
本章要点思考题案例 66
第三章 计划 70
第一节 计划的内容、原则与作用 70
第二节 计划的层次与程序 74
第三节 经营计划 84
第四节 经营目标 87
第五节 预算与计划 92
本章要点思考题案例 96
第四章 组织结构 99
第一节 组织与组织结构 99
第二节 部门划分 101
第三节 管理跨度 107
第四节 现代大型企业组织结构类型 112
第五节 组织变革与发展战略 119
本章要点思考题案例 123
第五章 人力资源管理 126
第一节 人力资源管理的基本概念 126
第二节 人力资源规划与预测 130
第三节 工作分析 133
第四节 人员选聘与录用 139
第五节 绩效考核 144
第六节 培训与开发 148
本章要点思考题案例 155
第六章 领导 159
第一节 领导与领导者 159
第二节 领导的行为理论 162
第三节 领导的权变理论 167
第四节 关于领导的最新观点 174
第五节 决策与沟通 181
本章要点思考题案例 193
第七章 控制 196
第一节 控制的意义 196
第二节 控制的步骤 201
第三节 成本控制 207
第四节 有效的内部控制制度 211
本章要点思考题案例 217
第一节 信息与信息系统 220
第八章 管理信息系统 220
第二节 管理信息系统 223
第三节 计算机网络与管理信息系统 233
本章要点思考题案例 238
第九章 审计 242
第一节 审计的含义 242
第二节 审计方法 249
第三节 审计程序 253
本章要点思考题案例 256
第十章 现代化企业集团的管理 260
第一节 企业集团的兴起与发展 260
第二节 企业集团的经营管理体制 267
第三节 企业集团的多样化经营 274
本章要点思考题案例 282
参考文献 285