上篇 管理主体心理篇 8
第1章 管理主体的构成及其心理特征 8
1·1 管理主体的构成 8
1·2 管理人员的社会角色 11
1·3 管理人员的心理特征 13
第2章 管理者的心理差异 18
2·1 管理者的认知差异 18
2·2 管理者的能力差异 23
2·3 管理者的气质差异 24
2·4 管理者的性格差异 25
3·1 心理素质的定义 27
第3章 管理者的心理素质和社会形象 27
3·2 意志和意志品质的培养 28
3·3 性格和性格特征的塑造 29
3·4 能力和能力水平的提高 30
3·5 管理者心理承受力及其锻炼 32
3·6 公务员应具有的气质和风度 35
3·7 管理者的社会形象 36
第4章 管理者的影响力和创造力 46
4·1 影响力的概念 46
4·2 管理者影响力的构成 47
4·3 领导者的威信和权力 49
4·4 管理者的创造力 53
5·1 行政执法的特点和过程 57
第5章 工商行政执法的心理障碍 57
5·2 行政执法心理障碍分析 58
5·3 心理障碍的排除途径 62
第6章 廉政建设的心理问题 70
6·1 产生腐败的深层原因 70
6·2 廉政建设的心理障碍 80
6·3 廉政措施的心理学评价 83
6·4 廉政建设的个案分析 85
第7章 工商管理中的人际关系 98
7·1 工商管理领域的人际交往 98
7·2 工商管理领域的人际关系 100
7·3 处理人际关系的心理学方法 103
7·4 工商系统人际关系不健康的因素 107
7·5 基层工商干部的分层次管理 109
第8章 工商管理法制心理研究 124
8·1 工商立法的心理学问题 124
8·2 工商行政管理中“合理不合法”现象分析 130
8·3 论社会主义市场经济所要求的法制环境 135
第9章 工商管理人员职业道德的心理养成 150
9·1 道德品质概述 150
9·2 工商管理人员的职业道德原则 151
9·3 工商管理职业道德的培养 153
第10章 企业意识与企业行为 158
中篇 管理对象心理篇 158
10·1 企业意识 159
10·2 企业行为 162
10·3 企业意识与企业行为的关系 165
第11章 国有企业行为 172
11·1 国有企业概述 172
11·2 国有企业的优越感和自卑感 173
11·3 国有企业经营者的心理分析 177
11·4 国有企业非正常行为分析 180
11·5 如何对国有企业予以管理 184
12·1 乡镇企业行为特征 192
第12章 乡镇企业行为 192
12·2 乡镇企业经营者的心理分析 194
12·3 乡镇企业的不良行为 195
12·4 如何规范乡镇企业行为 200
第13章 三资企业行为 205
13·1 三资企业概述 205
13·2 三资企业经营者动机分析 206
13·3 三资企业的不良行为 207
13·4 假三资企业产生的原因及危害 210
13·5 促进三资企业健康发展的措施 214
第14章 私营企业行为 225
14·1 私营企业经营者的构成及素质分析 225
14·2 私营企业经营者的心理特征 228
14·3 私营企业的行为方式 232
第15章 个体工商户行为 239
15·1 个体工商户的动机研究 239
15·2 个体工商户的心态 242
15·3 个体工商户的行为 247
下篇 管理职能心理篇 259
第16章 企业登记管理心理学分析 259
16·1 企业名称的社会认知与排斥 259
16·2 社会对企业组织形式的共感认识 263
16·3 社会对企业经济性质的心理映象 265
16·4 商号所隐含的心理动机 267
16·5 社会心理与产业结构的关系 270
第17章 经济合同当事人的心理与行为研究 277
17·1 经济合同当事人缔结合同的动机和行为选择 277
17·2 经济合同当事人在合同履行过程中的心理表现 281
17·3 经济合同发生纠纷时当事人的心理状态 284
第18章 经济检查中的心理学应用与研究 293
18·1 经济违法犯罪的概念和特点 293
18·2 经济违法犯罪的动机及其成因 297
18·3 经济违法犯罪心理的几种表现形式 300
18·4 经济检查者的心理与手段 306
后记 321