工商管理心理学PDF电子书下载

上篇 管理主体心理篇 8

第1章 管理主体的构成及其心理特征 8

1·1 管理主体的构成 8

1·2 管理人员的社会角色 11

1·3 管理人员的心理特征 13

第2章 管理者的心理差异 18

2·1 管理者的认知差异 18

2·2 管理者的能力差异 23

2·3 管理者的气质差异 24

2·4 管理者的性格差异 25

3·1 心理素质的定义 27

第3章 管理者的心理素质和社会形象 27

3·2 意志和意志品质的培养 28

3·3 性格和性格特征的塑造 29

3·4 能力和能力水平的提高 30

3·5 管理者心理承受力及其锻炼 32

3·6 公务员应具有的气质和风度 35

3·7 管理者的社会形象 36

第4章 管理者的影响力和创造力 46

4·1 影响力的概念 46

4·2 管理者影响力的构成 47

4·3 领导者的威信和权力 49

4·4 管理者的创造力 53

5·1 行政执法的特点和过程 57

第5章 工商行政执法的心理障碍 57

5·2 行政执法心理障碍分析 58

5·3 心理障碍的排除途径 62

第6章 廉政建设的心理问题 70

6·1 产生腐败的深层原因 70

6·2 廉政建设的心理障碍 80

6·3 廉政措施的心理学评价 83

6·4 廉政建设的个案分析 85

第7章 工商管理中的人际关系 98

7·1 工商管理领域的人际交往 98

7·2 工商管理领域的人际关系 100

7·3 处理人际关系的心理学方法 103

7·4 工商系统人际关系不健康的因素 107

7·5 基层工商干部的分层次管理 109

第8章 工商管理法制心理研究 124

8·1 工商立法的心理学问题 124

8·2 工商行政管理中“合理不合法”现象分析 130

8·3 论社会主义市场经济所要求的法制环境 135

第9章 工商管理人员职业道德的心理养成 150

9·1 道德品质概述 150

9·2 工商管理人员的职业道德原则 151

9·3 工商管理职业道德的培养 153

第10章 企业意识与企业行为 158

中篇 管理对象心理篇 158

10·1 企业意识 159

10·2 企业行为 162

10·3 企业意识与企业行为的关系 165

第11章 国有企业行为 172

11·1 国有企业概述 172

11·2 国有企业的优越感和自卑感 173

11·3 国有企业经营者的心理分析 177

11·4 国有企业非正常行为分析 180

11·5 如何对国有企业予以管理 184

12·1 乡镇企业行为特征 192

第12章 乡镇企业行为 192

12·2 乡镇企业经营者的心理分析 194

12·3 乡镇企业的不良行为 195

12·4 如何规范乡镇企业行为 200

第13章 三资企业行为 205

13·1 三资企业概述 205

13·2 三资企业经营者动机分析 206

13·3 三资企业的不良行为 207

13·4 假三资企业产生的原因及危害 210

13·5 促进三资企业健康发展的措施 214

第14章 私营企业行为 225

14·1 私营企业经营者的构成及素质分析 225

14·2 私营企业经营者的心理特征 228

14·3 私营企业的行为方式 232

第15章 个体工商户行为 239

15·1 个体工商户的动机研究 239

15·2 个体工商户的心态 242

15·3 个体工商户的行为 247

下篇 管理职能心理篇 259

第16章 企业登记管理心理学分析 259

16·1 企业名称的社会认知与排斥 259

16·2 社会对企业组织形式的共感认识 263

16·3 社会对企业经济性质的心理映象 265

16·4 商号所隐含的心理动机 267

16·5 社会心理与产业结构的关系 270

第17章 经济合同当事人的心理与行为研究 277

17·1 经济合同当事人缔结合同的动机和行为选择 277

17·2 经济合同当事人在合同履行过程中的心理表现 281

17·3 经济合同发生纠纷时当事人的心理状态 284

第18章 经济检查中的心理学应用与研究 293

18·1 经济违法犯罪的概念和特点 293

18·2 经济违法犯罪的动机及其成因 297

18·3 经济违法犯罪心理的几种表现形式 300

18·4 经济检查者的心理与手段 306

后记 321