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一、工业经济责任制 1
1．什么是工业经济责任制？它的内容 1
体系包括哪几个部分？ 1
2．工业经济责任制与农业生产责任制 1
比较有哪些特点？ 1
3．实行工业经济责任制的内外部条件 3
及影响因素是什么？ 3
基本原则？ 4
4．实行工业经济责任制应遵循哪些 4
5．工业经济责任制的发展方向是什么？ 6
6．什么是经济责任制的“力学原理”？ 7
7．企业对国家应承担哪些经济责任？ 8
8．什么是专业经济责任制？ 9
9．层线矩阵型的经济责任制结构是 10
什么意思？ 10
10．怎样组织作业层的经济责任制？ 10
11．怎样组织管理层的经济责任制？ 11
12．怎样组织领导层的经济责任制？ 12
13．怎样组织专业线的经济责任制？ 13
14．经济责任制总体设计包括哪些内容？ 14
15．实行经济责任制要搞好哪些基础工作？ 15
二、目标管理 17
16．什么是目标管理？它主要应用在 17
哪些方面？ 17
17．目标管理的基本思想和理论依据 18
是什么？ 18
18．目标管理有哪些特点？ 18
19．什么是目标、目标体系？ 19
20．应按照怎样的程序实施目标管理？ 22
21．制定企业目标应遵循哪些原则？ 23
22．怎样制定企业目标？ 24
23．什么是企业方针？方针和目标 25
是什么关系？ 25
24．怎样进行方针目标展开？ 26
25．在目标实施过程中怎样进行管理？ 29
26．怎样进行目标管理成果评价？ 31
27．推行目标管理常用哪几种工具？ 34
28．目标管理本身有哪些不足？ 36
如何克服？ 36
286．什么是投入产出表？它有哪 37
哪些特点？ 37
几种类型？ 37
29．什么是全面质量管理？它有 37
三、全面质量管理 37
30．什么是QC小组？怎样开展QC 38
小组活动？ 38
31．什么是全面质量管理的一个过程、 39
四个阶段、八个步骤？ 39
32．在全面质量管理中如何用好 40
各种数据？ 40
33．什么是工序能力、工序能力系数？工序 41
能力系数与废品有什么关系？ 41
什么特点？ 44
34．全面质量管理中老七种工具和新七 44
种工具是什么？在使用上各有 44
35．什么是主次因素排列图法？如何绘 45
制排列图？ 45
36．什么是分层法？企业中一般按 46
什么分层？ 46
果分析图？ 47
38．什么是直方图法？绘制直方图的 47
步骤是什么？ 47
37．什么是因果分析图法？如何绘制因 47
39．什么是质量管理图法？如何绘制 54
质量管理图？ 54
40．什么是散布图法？如何绘制散布图？ 56
41．什么是统计分析表法？ 57
42．什么是关系图法？如何绘制关系图？ 58
43．什么是系统图法？如何绘制系统图？ 60
44．什么是KJ法？怎样应用？ 61
45．什么是矩阵图法？它有哪些 63
类型、用途？ 63
46．什么是矩阵数据分析法？ 64
47．什么是PDPC法？应用步骤是什么？ 64
48．什么是矢线图法？ 65
49．什么是质量保证体系？其基本内 66
容是什么？ 66
50．如何建立全厂质量保证体系？ 67
51．什么是质量管理信息反馈系统？ 68
建立信息反馈系统的意义是什么？ 68
52．什么是全面经济核算？全面经济核 70
算的特点、意义是什么？ 70
四、全面经济核算 70
哪些条件？ 71
53．企业实行全面经济核算应具备 71
54．全面经济核算的要求是什么？有几种 72
全面经济核算形式？ 72
55．开展全面经济核算应坚持哪些 73
基本原则？ 73
56．开展全面经济核算常用哪些 74
57．全面经济核算的基础工作包括 74
技术方法？ 74
哪些内容？ 74
58．企业全面经济核算体系包括哪几个部分？ 75
其内容是什么？ 75
59．厂级核算“五统一”的内容是什么？ 76
60．厂级全面经济核算包括哪些 76
主要指标？ 76
62．经济活动分析的内容和形式有哪些？ 77
61．企业为什么要开展经济活动分析？ 77
63．一般按照怎样的程序进行经济 78
活动分析？ 78
64．经济活动分析常用的计算方法 79
有哪些？ 79
65．什么是网络技术？它主要应用在 81
66．网络计划技术的优点和作用是什么？ 81
哪些方面？ 81
五、网络技术 81
67．什么是网络图？什么是网络图的 82
三要素？ 82
68．应用网络计划技术的基本工作程 83
序是什么？ 83
69．绘制网络图的规则和步骤是什么？ 84
哪些方法？ 87
71．怎样用破圈法确定关键线路？ 87
70．什么是关键线路？确定关键线路常用 87
72．什么是时差？计算时差有何意义？ 88
73．怎样用节点时差法确定关键线路？ 89
时间参数？ 92
74．怎样用图上计算法计算节点 92
75．怎样用矩阵法计算节点时间参数？ 93
76．怎样用工序时差法确定关键线路？ 95
77．怎样在图上计算工序时间参数？ 96
78．怎样用表格法计算工序时间参数？ 97
79．怎样缩短计划完工时间？ 99
80．怎样知道工程按期完成的可能性 101
有多大？ 101
81．如何利用网络图安排运输？ 102
六、正交试验 106
82．什么是正交试验？它的特点和用 106
途是什么？ 106
83．什么是正交表？结构怎样？ 107
84．正交表有哪几种？ 109
85．正交试验的基本工作程序是什么？ 110
怎样挑选？ 112
86．什么是因素？什么是位级？都 112
87．怎样用主次因素排列图确定 113
试验因素？ 113
88．怎样用因果分析图确定试验因素？ 114
89．怎样用系统图确定试验因素？ 116
90．什么是因素位级表？怎样制定？ 116
91．什么是交互作用？什么是一级和 118
高级交互作用？ 118
92．什么是交互作用表？怎样应用？ 119
93．怎样进行有交互作用的正交试验 120
表头设计？ 120
94．正交表的选用原则是什么？ 120
95．怎样用直观分析法进行试验结果的 121
分析？ 121
96．怎样做单因素试验的方差分析？ 123
97．怎样做多因素试验的方差分析？ 125
七、系统工程 129
98．什么是系统？系统具有哪些特征？ 129
99．如何对系统进行分类？ 130
100．什么是系统思想？什么是普通 131
系统论？ 131
101．什么是系统工程？系统工程的基本观点 132
和研究的主要内容是什么？ 132
102．系统工程的理论基础是什么？ 132
103．系统工程主要应用在哪些方面？ 134
104．什么是系统工程活动的三维结构法？ 135
105．什么是系统工程活动的统一规划法？ 139
106．什么是系统分析？它的工作程序 140
是什么？ 140
107．系统分析的原则和要求是什么？ 141
108．什么是系统模型？主要形式 143
有几种？ 143
109．什么是系统设计？其工作程序 144
是什么？ 144
110．如何进行系统最优化？ 145
111．什么是系统管理？特点是什么？ 146
113．系统工程常用哪些工具？ 148
112．系统管理活动由哪些基本要素组成？ 148
114．什么是价值工程？提高产品价值的 150
有效途径有哪些？ 150
八、价值工程 150
115．价值工程一般按怎样的程序 152
进行工作？ 152
116．怎样选择价值工程的活动对象？ 153
117．怎样用强制确定法选择价值工 154
程对象？ 154
118．怎样用最合适区域法选择价值工 156
程对象？ 156
119．怎样用百分比法选择价值工程对象？ 158
120．什么是功能定义？怎样表达 159
功能定义？ 159
能整理？ 161
122．什么是功能评价？有哪些评价方法？ 161
121．什么是功能整理？如何进行功 161
123．怎样用DARE法进行功能评价？ 165
124．怎样用实际调查法进行功能评价？ 167
125．怎样用理论价值计算法进行功 167
能评价？ 167
哪些方法？ 169
126．什么是方案创造？方案创造常用 169
方案评价？ 172
127．什么是方案评价？怎样进行 172
128．方案评价常用哪些方法？ 174
129．怎样用机会成本法进行方案评价？ 175
130．怎样用制造费用比较法进行 175
方案评价？ 175
131．怎样用技术经济价值法进行 176
方案评价？ 176
132．价值工程活动成果评价的主要 177
内容有哪些？ 177
133．什么是市场？它有哪些特征？ 179
九、市场调查与预测 179
134．什么是市场调查和市场预测？进行市场 180
调查和预测有哪些作用？ 180
135．市场调查包括哪些内容？ 182
136．市场调查有哪几个阶段、步骤 183
和方法？ 183
137．市场预测包括哪些主要内容？ 184
139．搞好市场预测应注意哪些问题？ 185
138．市场预测一般要经过哪几个步骤？ 185
是什么？ 186
140．进行市场预测常用哪些方法？ 186
141．什么是德尔菲法？它的应用步骤 186
142．什么是简单移动平均法？如何用它 188
进行预测？ 188
143．什么是加权移动平均法？如何用 188
它进行预测？ 188
144．什么是发展趋势平均法？如何用 189
它进行预测？ 189
145．什么是指数平滑法？如何用它 191
进行预测？ 191
146．什么是一元线性回归法？如何用它 192
进行预测？ 192
可靠程度？ 195
147．如何确定线性回归预测法的 195
148．什么是目标市场？什么是市 197
场细分？ 197
149．什么是市场占有率预测？如何分析 198
市场占有率？ 198
哪些种类？ 199
152．什么是市场营销发展战略？它有 199
151．什么是市场组合？它包括哪些内容？ 199
复盖率？ 199
150．什么是市场复盖率？如何计算市场 199
十、决策技术 202
153…什么是决策？为什么要重视决策？ 202
154．有效决策的要素和标准是什么？ 202
155．决策应遵循哪些基本原则？ 203
哪些类型？ 204
156．决策的基本内容是什么？决策有 204
157．决策程序有哪几个阶段、步骤？决策 206
有哪些方法？ 206
158．在定性决策中如何运用计分加 207
权评价法？ 207
159．什么是决策收益表？怎样编制决策 209
收益表？ 209
160．什么是确定型决策？在确定型决策中怎 212
样计算每个方案的期望利润值？ 212
161．什么是风险型决策？风险型决策应具备 213
哪些条件和标准？ 213
期望利润值？ 214
162．在风险型决策中怎样计算每个方案的 214
这一标准？ 215
163．什么是最大可能性标准？怎样运用 215
164．什么是机会均等的合理性标准？怎样 216
运用这一标准？ 216
165．什么是不确定型决策？在进行不确定型 217
决策时应遵循哪些原则？ 217
166．怎样用不确定型方法进行决策？ 218
167．什么是决策树？它的基本原理和结 219
构是什么？ 219
168．用决策树进行决策一般要经过哪 220
些步骤？ 220
169．怎样用决策树进行单阶段决策？ 221
170．怎样用决策树进行多阶段决策？ 223
171．什么是滚动计划？它的作用是什么？ 226
十一、滚动计划 226
173．滚动计划的种类及适用的范围如何？ 227
172．编制滚动计划的条件是什么？ 227
174．编制滚动计划的程序和内容是什么？ 229
175．编制滚动计划应注意哪些问题？ 230
176．怎样编制中短期滚动计划？ 231
177．怎样把静态的中长期规划变成动态的 232
中长期规划？ 232
滚动计划的实施？ 235
178．怎样运用“不定期诊断”控制和管理 235
十二、ABC管理法 236
179．什么是ABC管理法？主要应用在 236
哪些方面？ 236
180．什么是帕累托图？ 236
181．运用ABC分析法管理物资的程序 237
是什么？ 237
182．怎样对物资进行ABC分类？ 238
183．怎样对ABC各类物资进行管理？ 241
184．什么是定期订货方式？ 241
185．什么是定量订货方式？ 243
186．什么是经济订购批量？ 245
187．常用哪几种方法确定经济订购批量？ 245
188．怎样用ABC分析法管理储备资金？ 248
189．怎样用ABC分析法确定规划发展 251
重点？ 251
190．怎样用ABC分析法管理能源？ 253
十三、全员设备维修管理 255
191．什么是设备？设备管理的基本任 255
务是什么？ 255
192．什么是设备综合工程学？ 256
193．什么是全员设备维修制？ 257
194．PM小组活动的主要内容是什么？ 258
195．什么是点检？日常点检与定规点检有 259
什么不同？ 259
196．怎样开展设备点检？ 260
198．为什么要编制设备维修计划？维修 261
根据是什么？ 261
197．什么是重点设备？划分重点设备的 261
计划的主要内容是什么？ 261
200．什么是设备修理复杂系数？ 262
201．如何运用排列图进行故障分析？ 262
199．什么是设备修理周期、修理间隔期、 262
修理周期结构？ 262
202．TPM有哪些定量评价指标？ 264
203．设备经济评价的方法有哪些？ 265
如何计算？ 265
204．选择设备应注意哪些问题？ 267
十四、线性规划 268
205．什么是线性规划？主要应用在 268
哪些方面？ 268
206．线性规划模型的一般形式是什么？ 269
207．怎样建立资源分配的专用模型？ 270
208．怎样建立物料混合专用模型？ 270
209．怎样建立运输专用模型？ 273
210．怎样建立计划专用模型？ 275
211．怎样运用图解法确定可行解区？ 277
212．什么是单纯形法？ 280
213．怎样用单纯形法求解极小值？ 285
214．什么是线性规划的对偶理论？ 287
215．什么是线性规划的敏感性分析法？ 288
216．什么是线性规划（物资调运）表 288
上作业法？ 288
217．什么是线性规划（物资调运） 289
图上作业法？ 289
成组技术？ 290
218．什么是成组技术？为什么要应用 290
十五、成组技术 290
219．成组技术的工作步骤是什么？ 291
220．什么叫零件族？怎样划分零件族？ 291
221．零件编码的法则是什么？ 293
222．零件分组编码的方法有哪些？ 294
223．什么是成组生产单元？如何进行 297
生产单元设计？ 297
224．什么是成组技术的标准工艺规程表？ 298
225．怎样编制成组技术生产作业计划？ 299
226．怎样组织和控制成组技术的生产？ 301
227．中心控制台的任务是什么？ 302
228．怎样评价成组技术的应用效果？ 303
十六、看板管理 305
229．什么是看板管理？ 305
230．看板具有什么功能？ 306
231．看板管理有哪些优点？ 307
232．实行看板管理应遵守哪些规则？ 307
233．实行看板管理需要具备哪些条件？ 308
234．看板有哪些种类？ 309
235．如何设置综合指标管理看板？ 310
236．工序间的看板如何进行传递？ 311
237．外协件看板如何进行传递？ 313
238．什么是量本利分析？它的作用 314
是什么？ 314
239．量本利分析通常涉及哪几个变量？ 314
十七、量本利分析 314
240．什么是盈亏平衡点？盈亏平衡分析 315
的原理是什么？ 315
241．盈亏平衡点分析需要哪些 317
假定条件？ 317
242．怎样用图解法确定盈亏平衡点？ 317
243．怎样用方程式法确定盈亏平衡点？ 318
244．怎样计算达到目标利润时的产销量 320
和销售额？ 320
245．什么是经营杠杆率测定度？ 321
怎样计算？ 321
保本期？ 322
246．怎样用量本利分析预测商品 322
247．怎样用量本利分析确定目标利润？ 323
248．怎样用量本利分析决策产品价格？ 324
249．怎样用量本利分析评价设备购置？ 325
250．怎样用量本利分析选择生产 328
规模方案？ 328
251．怎样用量本利分析调整产品结构？ 331
252．怎样用量本利分析寻找盈利方向？ 333
十八、目标成本管理 337
253．什么是目标成本？ 337
254．什么是目标成本管理？为什么要 337
实行目标成本管理？ 337
255．目标成本与计划成本有什么区别？ 338
256．什么是固定成本、变动成本？什么是 339
边际成本、边际收益？ 339
257．目标成本控制的对象和内容是什么？ 340
258．目标成本控制的原则是什么？ 341
259．目标成本控制的基本程序是什么？ 342
260．确定目标成本通常经过哪几个步骤？ 343
261．降低目标成本的途径有哪些？ 344
262．什么是经营安全率？怎样计算？ 345
263．什么是经营危险率？怎样计算？ 346
264．什么是目标利润实现率？怎样计算？ 347
十九、可行性研究 348
265．什么是可行性研究？主要应用在 348
哪些方面？ 348
266．可行性研究一般分为几个阶段？ 349
267．可行性研究包括哪些内容？ 350
268．进行可行性研究的工作步骤是什么？ 351
269．怎样进行机会研究？ 352
性研究？ 353
270．具备什么条件可进行初步可行 353
271．怎样进行详细可行性研究？ 353
272．在可行性研究中怎样选择工艺设备？ 354
273．在可行性研究中怎样进行投资估算？ 356
274．可行性研究常用哪些经济分析方法？ 358
275．如何用投资回收期法评价可行性 359
研究方案？ 359
276．如何用投资报酬率法评价可行性 360
研究方案？ 360
277．如何用净现值法评价可行性研 361
究方案？ 361
278．如何用贴现的投资收益率法评价可行 363
性研究方案？ 363
279．如何用内部报酬率法评价可行 364
性研究方案？ 364
研究方案？ 365
280．如何用敏感性分析评价可行性 365
些方法？ 368
281．衡量投资方案风险程度常用哪 368
282．编制可行性研究应注意的问题 369
是什么？ 369
二十、投入产出法 371
283．什么叫投入与产出？ 371
284．什么是投入产出法？ 371
285．投入产出法在经济管理中的作 372
用是什么？ 372
287．投入产出基础表的结构是怎样的？ 373
288．投入产出表的指标体系分哪几个方面？ 375
它与社会产品平衡表是什么关系？ 375
289．投入产出法的工作程序是什么？ 377
290．如何搜集资料？ 377
291．如何对资料进行加工整理？ 378
292．如何编制投入产出表？ 379
293．编制投入产出表应注意的问 380
题是什么？ 380
294．编制和检查投入产出表的主要依据 381
是什么？ 381
296．企业的投入产出表多用在哪几 381
个方面？ 381
295．企业的投入产出表由哪几部分组成？ 382
297．如何分析企业投入产出表？ 385
298．什么是直接消耗系数与完全消 387
耗系数？ 387
299．企业如何应用投入产出法进行排产？ 389
二十一、管理信息系统 393
300．什么是信息和信息系统？ 393
301．什么是管理信息系统？ 394
303．信息具有哪些特征？ 395
302．信息在企业管理中的作用是什么？ 395
304．怎样对信息进行分类？企业信息 396
分哪些类？ 396
305．如何对企业管理信息系统进行分类？ 399
306．数据和信息有什么区别和联系？ 400
307．有哪些搜集信息的方法？ 401
308．什么是信息处理？其主要内容 401
是什么？ 401
309．如何对信息资料进行整理和检索？ 402
310．如何保管信息资料？ 403
311．什么是物流、信息流？两者关系 404
是什么？ 404
312．如何进行管理信息编码？ 405
313．如何建立管理信息系统？ 407
二十二、企业管理咨询 409
314．什么是企业管理咨询？ 409
什么意义？ 410
315．在我国开展企业管理咨询有 410
316．企业管理咨询的基本原理是什么？ 411
317．开展企业管理咨询应坚持哪些 412
基本原则？ 412
318．对企业管理咨询有哪些具体要求？ 413
319．企业管理咨询有哪几方面内容？ 414
320．企业管理咨询有哪些种类？ 415
321．企业管理咨询有哪些基本形式？ 416
322．企业管理咨询的程序是什么？ 416
323．应如何进行企业管理咨询的选题？ 418
324．企业管理咨询人员应具备一些 420
什么条件？ 420
325．经济责任制咨询的主要内容是什么？ 421
326．什么是企业组织机构及人事管理咨询？ 421
327．在企业组织机构及人事管理咨询中应 424
注意的问题是什么？ 424
常用哪些技法？ 425
328．进行企业组织机构及人事管理咨询 425
329．企业生产管理咨询主要内容是什么？ 426
常用哪些技法？ 426
330．企业质量管理咨询的主要内容是什么？ 427
331．企业财务成本管理咨询的主要 428
内容是什么？ 428
332．如何选定财务成本管理咨询课题？ 428
333．财务成本管理咨询有哪些常用技法？ 430
334．市场营销管理咨询的主要内容是什么？ 431
在咨询中应注意哪些问题？ 431
二十三、企业组织设计与管理 432
335．什么是企业组织？ 432
336．企业组织在企业管理中的作用 432
是什么？ 432
337．企业管理组织工作的内容是什么？ 433
338．怎样设计和建立企业管理组织？ 434
339．企业组织设计的原则是什么？ 435
340．怎样对企业组织进行有效管理？ 438
341．什么是直线制组织形式？ 439
342．什么是职能制组织形式？ 440
343．什么是直线职能制组织形式？ 441
344．什么是事业部制组织形式？ 442
245．什么是矩阵制组织形式？ 444
346．集权制管理有哪些优缺点？ 445
347．分权制管理有哪些优缺点？ 446
348．目前我国工业企业管理组织存在的主要 447
问题是什么？通过哪些形式进行变革？ 447
349．当前企业管理组织变革的重点 448
是什么？ 448
二十四、电子计算机辅助企业管理 450
350．什么是电子计算机？ 450
351．电子计算机有哪些主要性能？ 451
352．什么是电子计算机辅助企业管理？它经历 452
了哪几个发展阶段？ 452
353．如何评价计算机辅助企业管理 453
的效果？ ． 453
354．企业管理中应用电子计算机的要求条 455
件是什么？ 455
355．电子计算机辅助企业管理一般有 456
哪几种模式？ 456
356．计算机企业管理课题运算和科学技术 458
运算有何区别？ 458
357．什么是计算机企业管理系统？它有 459
那些特征？ 459
358．什么是计算机管理系统的生命周期？ 460
359．建立计算机企业管理系统的步骤 461
是什么？ 461
360．建立计算机系统应遵守哪些基本原则？ 463