第1章 这样与朋友相处最有分寸 1
千方百计获得挚友 3
对交往对象必须有所选择 6
绕开与朋友交往的10大误区 9
让朋友感受到你真的关心、喜欢他们 15
让你的朋友表现得比你更优越 17
性情豪爽的同时保持稳重的态度 21
与朋友交往不可忽视小节 24
在交人处事中调整好“期望值” 26
对别人有所奉献的同时满足自己的欲求 29
维持友谊长久需要忠实和诚挚 31
不能在别人身上吹毛求疵 33
得体的赞美是友谊的源泉 36
得体地赞扬朋友的秘诀 40
努力博取朋友的尊重和支持 45
让朋友愿意给你办事 50
该拒绝朋友的时候,就不必勉强自己 57
积极构筑人际关系 60
让“关系网”助你的事业一臂之力 63
与朋友相处能力测试 68
第2章 这样与同事交往最有人缘 71
学会和性格不同的同事轻松相处 73
处理好与工作有关联的各项事情 77
主动承担分外的工作 81
给同事以“积极”的印象 84
在竞争的氛围中寻求积极的合作 87
培养与同事密切合作的能力 90
尽快适应单位的人际关系 93
运用“白金法则”调整人际关系 96
把握赞美同事的艺术 98
用你良好的个性影响同事 105
对同事不轻易承诺 112
答应别人的事,就一定要给对方有所交代 116
努力不要和同事发生争论 120
尽量避免与同事发生冲突 122
坦率地承认自己的错误 124
努力克服嫉妒心理 127
努力避开嫉妒的暗箭 132
与同事交往能力测试 134
第3章 这样与上司交往最受青睐 137
与领导搞好关系,需特别费心思 139
密切和领导的关系,成为领导的心腹 148
抱怨上司,不如提高自己的能力 155
对上司也要表现出足够的宽容 157
大胆地向领导争取自己应该得到的利益 160
对上司须抱持审慎的批评态度 166
为了正义和自己的合法权益可以批评上司 171
领导委托的某些事也可以不接受 176
要分清责任界限,不替上司“背黑锅” 180
与上司交往能力测试 183
第4章 这样与下属交往最得人心 187
让下属更喜欢你的技巧 189
对下属多用赞扬和鼓励 193
积极替下属承担责任 197
正确对待下属的抱怨 199
批评和训诫下属必须注意方式 203
与下属交往能力测试 208
第5章 这样和爱人相处最美满 211
爱、赞美和耐心是幸福之源 213
在生活中经常赞美你的爱人 215
走出夫妻交流的六大误区 218
夫妻间相互抱怨和批评必须慎重 223
积极化解夫妻间的矛盾 231
与爱人相处能力测试 234
第6章 这样与陌生人交往最有魅力 237
学会积极主动地与人交往 239
尽量摆出自信和平易近人的姿势 241
展示得体的行为举止和风度仪表 245
像成功人士那样给人留下深刻印象 250
欣赏和赞扬是所有的人都欢迎的东西 253
真诚地说出对别人的赞美非常重要 255
尽量多赞美别人 257
用微笑赢得别人的好感 259
用幽默拉近你和别人之间的距离 267
让别人觉得与你交往值得 274
与陌生人相处能力自我测试 277
第7章 这样求职面试最受欢迎 281
写好求职信,争取面试机会 283
诚实地回答面试的问题 286
在求职过程中成功地进行自我推销 288
面试中应回避的错误 294
求职面试能力自我测试 298
第8章 这样做事最容易成功 301
做好眼前的事就是成功 303
办事最重要的是认真 305
诚实有信的人能够获得更多的机遇 308
在人生中做好的决断 310
找出解决问题的途径 315
要有迎难而上的勇气 317
消除自卑,树立自尊 325
别让别人的失礼伤害你 328
不要太在乎别人对你的看法 332
不做软弱可欺的人 335
对自己的言行应有所克制 340
执着地走自己的路 345
把自己从“不易成功的人”中分离出来 351
成功能力自我测试 354