目录作者序 3
第一诀 有备无患定江山第1招 兵马未动，粮草先行 10
第2招 养「礼」千日，用「礼」一时 31
第3招 未雨绸缪 43
第二诀 做心灵的主人第4招 短兵相接，沈著应战 60
第5招 只怕有「心」人 77
第6招 替办公桌「整容」 84
第7招 与时间「签约」 91
第三诀 乘风破浪终有时第8招 己之过，勿施於人 98
第9招 凤凰需觅梧桐枝 104
第10招 把挫折当「补药」 113
第11招 压力「圆舞曲」 121
第四诀 坐而言不如起而行第12招 跳出「惯性圈」 130
第13招 树大也能不招风 141
第14招 不怕慢，就怕原地不动 151
第15招 魅力并非媚力 159
第五诀 学中做，做中学第16招 活到老学到老 170
第17招 「礼」到用时不恨少 182
第18招 不向小事说「NO」 198
第19招 流言蜚语不足惧 205
第六诀 智慧是双赢的催化剂第20招 告别「工作倦怠症」 218
第21招 男女之「别」 235
第22招 培养工作中的幽默感 252
第23招 谈判绝招ABC 264
后记 成功属於你 285