前言 1
第一章 人力资源与人力资源管理 1
第一节 人力资源管理概述 1
第二节 人力资源管理的内涵和功能 6
第三节人力资源管理的演进与发展 11
复习思考题 17
第二章 工作分析 18
第一节 工作分析概述 18
第二节 工作分析的方法与流程 22
第三节 工作分析的结果与评价 30
复习思考题 41
第三章 人力资源规划 42
第一节 人力资源规划概述 43
第二节 人力资源预测与平衡 48
第三节 人力资源管理信息系统 60
复习思考题 67
第四章 人力资源管理系统 68
第一节 人力资源管理系统概述 69
第二节 人力资源管理系统的类型与结构 73
第三节 人力资源管理系统的建立 76
复习思考题 89
第五章 员工招聘 90
第一节 员工招聘概述 91
第二节 员工招聘方法 97
第三节 招聘评估与管理 107
复习思考题 114
第六章 培训与开发 116
第一节 员工培训概述 117
第二节 员工培训计划与方法 122
第三节 培训的方法与效果评价 131
复习思考题 145
第七章 人员使用 146
第一节 人才与人才管理 148
第二节 素质模型的构建 156
第三节 素质模型的应用 167
复习思考题 174
第八章 职业生涯管理 175
第一节 职业生涯管理概述 175
第二节 组织职业生涯管理 186
第三节 个人职业生涯管理 188
复习思考题 196
第九章 员工激励 197
第一节 员工激励概述 198
第二节 激励理论与应用 207
第三节 员工激励机制的保障系统 217
复习思考题 220
第十章 绩效管理 221
第一节 绩效管理概述 222
第二节 绩效管理的基本流程 227
第三节 绩效评价概述 239
复习思考题 245
第十一章 薪酬管理 246
第一节 薪酬管理概述 247
第二节 基本薪酬管理 255
第三节 福利管理 260
复习思考题 271
第十二章 劳动关系管理 272
第一节 劳动关系管理概述 272
第二节 劳动合同管理 280
第三节 劳动争议管理 286
复习思考题 290
第十三章 企业文化建设与管理 291
第一节 企业文化概述 292
第二节 企业文化的理论基础 296
第三节 企业文化的建设 301
复习思考题 305
第十四章 国外人力资源管理几种典型模式与借鉴 306
第一节 美国人力资源管理 307
第二节 日本人力资源管理 312
第三节 人力资源管理国际比较 319
复习思考题 328
参考文献 329