《留住顾客的500个方法》PDF下载

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作　　者：武杰编
出版社：北京：中国工人出版社
出版年份：2003
ISBN：7500830181
页数：336 页

图书介绍：本书以500个简洁幽默的案例，向读者介绍了如何与顾客建立良好关系的点子和技巧。

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