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《沟通七绝招》PDF下载
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作 者：（美）罗斯·杰伊（Ros Jay）著；路文勇译
出 版 社：北京：社会科学文献出版社
出版年份：2003
ISBN：780190088X
页数：268 页
图书介绍：本书作者逐一阐析了在机构内部进行良好沟通的七项核心技能，包括培养组织（公司）人格；书面沟通；口头沟通；与高层管理人员进行沟通；与工作团队进行沟通；与个人进行沟通，以及在压力下进行沟通等。
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