第一部分 采购新模式 1
第一章 双赢采购的兴起 3
双赢采购的组织能力 5
总成本建模 7
创建采购战略 8
建立并维持关系 11
整合供应网 14
利用供应商进行创新 15
发展全球供应基地 17
结论 19
第二章 组织变革 21
变革的迫切性 21
推动变革的实用步骤 27
结论 36
第二部分 创建能力 39
第三章 总成本建模 41
成本建模的基本原则 43
自上而下建模法 47
结论 62
采购战略原则 63
第四章 创建双赢采购战略 63
商品交易计划的组成 73
结论 90
第五章 建立并维持供应商关系 92
长期的供应商关系 93
将信任转化为行动 96
构建能力的实验性计划 106
结论 112
第六章 整合供应网 114
供应管理的趋势 117
有效整合的原则 123
供应网整合实验计划 135
结论 136
第七章 利用供应商创新 138
关键的创新概念 140
试验项目方法论 149
结论 155
第八章 发展全球供应基地 164
战略需要 166
全球性采购的复杂性 169
构建组织能力：案例分析 173
结论 183
第三部分 双赢采购的案例研究 185
第九章 佛罗里达电力照明公司 188
质量与组织进化论 188
制度变迁的影响 191
新的远景和战略 192
采购过程的改革 193
商品规划 195
利用技术提高采购效率 197
大数量、低成本材料 198
起重车的保养 200
运输成本建模 202
涡轮机：一个创新的案例 204
为未来准备 206
第十章 SUPERVALU公司 207
后果 208
转变 208
ADVANTAGE方案 209
最低成本分销 210
基于活动成本的销售定价(ABS定价) 211
菜单式定价 213
供应商的合作和信任 214
技术关键：物流规划 215
结论 219
第十一章 美国本田公司 221
理念付诸于行动 222
取得平衡 224
建立总成本模型 224
建立并维持与供应商的关系 227
利用供应商进行创新 230
人力投资 232
结论 234
第十二章 思科系统公司 236
快车道上的思科 237
思科是如何成长的 238
跟上步伐 239
采购演变四阶段 240
思科的双赢采购 244
思科采购未来 249
作者简介 252
Booz·Allen Hamilion公司简介 253