第一篇 管理概论第一章管理与管理学 3
第一节 管理的含义 4
第二节 管理的职能 7
第三节 管理学的研究框架 10
第四节 管理学的学习方法 15
管理实践练习 24
复习思考题 24
第二章管理者 25
第一节 管理者的角色 26
第二节 管理者的素质 35
第三节 管理者的培养 42
复习思考题 46
管理实践练习 46
第三章管理思想的演变 47
第一节 早期管理思想 48
第二节 近代管理思想 53
第三节 现代管理思想 66
管理实践练习 77
复习思考题 77
第四章管理环境 79
第一节 管理环境及其分类 80
第二节 外部环境因素分析 83
第三节 组织文化 93
第四节 社会责任与管理道德 99
第五节 全球化环境下的管理 108
管理实践练习 110
复习思考题 110
第二篇 组织体系第五章组织的创立 113
第一节 组织的分类 114
第二节 组织的创立 117
第三节 组织目标 122
第四节 目标管理 126
管理实践练习 136
复习思考题 136
第六章企业与非营利性组织 137
第一节 企业的含义与分类 138
第二节 企业制度及其运行机制 145
第三节 非营利性组织 154
管理实践练习 161
复习思考题 161
第七章组织的生存与发展 162
第一节 组织的生存 163
第二节 组织的变革 170
第三节 组织的发展 174
管理实践练习 177
复习思考题 177
第三篇 管理职能第八章战略与决策 181
第一节 战略 182
第二节 预测 188
第三节 决策 193
管理实践练习 211
复习思考题 212
第九章计划 213
第一节 计划的概念 214
第二节 计划的表现形式及类型 218
第三节 计划工作的程序和方法 223
管理实践练习 231
复习思考题 232
第十章组织 234
第一节 组织工作 235
第二节 组织设计 239
第三节 组织结构 257
管理实践练习 267
复习思考题 267
第十一章领导 268
第一节 领导的内涵 269
第二节 领导理论 275
第三节 领导艺术 289
管理实践练习 299
复习思考题 300
第十二章激励 301
第一节 激励的内涵 302
第二节 内容型激励理论 306
第三节 过程型激励理论 311
第四节 激励方法 316
管理实践练习 324
复习思考题 324
第十三章控制 325
第一节 控制的基础 326
第二节 控制的原理和要求 330
第三节 控制的程序 335
第四节 控制的技术和方法 340
管理实践练习 346
复习思考题 347
第十四章创新 348
第一节 管理创新概述 349
第二节 管理创新的基本内容 354
第三节 管理创新的过程与组织 359
第四节 创新技术简介 362
管理实践练习 366
复习思考题 366
附录附录一：阅读材料 368
附录二：管理学主要概念中英文对照 375
附录三：管理学名著目录 384
附录四：主要参考文献 387