核心竞争力目录序言作者序言一本最重要的书 1
扁平而非垂直的组织结构 1 1 1
导言一种更容易的方法 3
雁群飞翔的益处 7
成功的支柱 20
改变惯性思维 21
战略维度 22
头脑风暴练习或作业 23
竞争力1 领导 25
再造管理者 27
面对竞争的挑战 27
从管理到领导 28
解放经营理念 32
头脑风暴练习或作业：1 38
竞争力2 有效的追随者和“传教士” 39
对领导权的挑战 39
“传教士” 40
团队 41
承诺 41
价值观 42
头脑风暴练习或作业：2 42
什么是愿景？ 43
竞争力3 愿景 43
领导者的首要责任 44
美国的调查 44
有共同的雄心壮志 45
过程 46
要问的问题 47
生存的管理工具 48
例子 52
头脑风暴练习或作业：3 53
竞争力4 超级理念 55
“赌金保管者” 55
智力资产 61
自我雇用的能力 62
传递价值观 62
结论 65
头脑风暴练习或作业：4 66
成功 67
包容与理解 67
竞争力5 超级战略 67
挑战 68
了解环境 68
重新定义因果关系 69
你的目标是什么 70
策略、目标和战略 71
长期定位 72
创新 73
阐明战略 73
拥有战略 74
成功地竞争 75
优化价值流 75
员工都是专家 75
提高企业成长的能力 1 76
超越战略达到目标 76
驾驭利润 76
从战略意图到公司目标 78
努力的结果 78
头脑风暴练习或作业：5 79
齐心协力能产生凝聚力 1 79
最有价值的资产 83
回顾经营理念 83
竞争力 6 集体智慧 83
8大问题 84
人们为什么烦恼？ 95
头脑风暴练习或作业：6 97
组织演化而非变革 99
获胜：首先确定目标 99
竞争力7 获胜的法宝：组织结构和体系 99
全球性的威胁 100
组织的重要性 100
不要把你的缺点展示给顾客！ 101
一线的企业家 102
鼓励创新 103
精益而非中庸 103
企业的核心业务是什么？ 105
远离组织的工作 108
无边界的组织 110
流程而非任务 114
团队而非个体 117
确保你有获胜技能 122
价值增值系统 125
组织的困境 129
创建成功的文化：合理的社会构架 132
成功意味着变化 135
回顾领导 135
时间：获胜的必要因素 136
高级主管的角色 137
结论 137
精益的思想 137
头脑风暴练习或作业：7 140
竞争力8 建立获胜的组织 143
战略行动 143
正确的态度是成功的基础 144
员工的技能和能力 146
招聘最优秀的员工 150
采用恰当的引导方式来激励员工 154
定期考核绩效 156
提拔杰出的员工 159
降职 161
不同于提升的进步 162
精简组织的整合 164
创建团队 165
头脑风暴练习或作业：8 167
竞争力 9 发展获胜的团队 169
培训过程太短培训时间太晚培训内容太少 169
自我雇用的员工乐意竞争 171
培育技能 172
建立自信 173
打造学习型组织 182
再论领导 183
头脑风暴练习或作业：9 186
竞争力10激励能提高绩效 187
激励理论 187
以情感人！ 189
激发获胜的欲望 194
创建成功的团队 199
奖励成功的团队 204
结论 208
头脑风暴练习或作业：10 208
竞争力1 1 沟通能取得非凡的绩效 211
领导的重要职责 211
交流愿景 213
营造成功的文化 224
构建组织的宏伟蓝图 232
理解“文化网络” 233
结论：不断交流 238
头脑风暴练习或作业：1 1 239
竞争力1 2制定章程是获得成功的保证 241
为什么？ 241
制定章程的优点 243
6个注意事项 244
惠普公司 247
ICL公司 248
西韦尔国际公司 250
结论 251
头脑风暴练习或作业：12 253
案例 惠普公司 255
案例 ICL公司 259
案例 西韦尔公司 269
译者后记 292