第一辑 世上没有废物 3
逆向策略觅商机 3
一杯咖啡400元 4
引发好奇 6
入境问俗 8
特市造市 9
永不墨守成规的销售 10
推销趣闻 14
化祸为福 17
名字是产品的第一生命 18
欢迎涂鸦 20
生意场上的避直就曲 22
卖啥偏不吆喝啥 24
幽默经营 25
揭短招财 27
左撇子商店 28
用兵看守的马铃薯 29
世上没有废物 30
给商品生命 31
促销妙法 33
招牌幽默 37
广告幽默 38
装腔作“秀” 39
玻璃小屋里的美人 40
流水之声卖高价 42
滞销品变成抢手货 43
把木梳卖给和尚 45
企业营销中的妙招儿 47
三角经营法 49
逐次降价，法林妙销商品 51
独辟蹊径的邮售方式 52
风行上海的“免费试销” 54
把握“缺陷商机” 55
预订市场 56
情感营销 57
“家丑”也可外扬 58
巧用轰动效应 59
紧俏推销术 61
老外的“生意经” 62
名牌油漆缘何痛失国外市场 63
第二辑 慧眼识才 67
关于讲故事的故事 67
华盛顿“报仇” 69
老板的火山 70
给糖哲学 72
工人自我管理 74
巧妙的批评 75
地谋 76
请求帮忙 78
大错误与小错误 80
知人之明 81
自助餐厅 83
5美元的感谢 84
125000美元的感谢 86
鲜花中写着骄傲 88
马桶事件 89
不准问，不准说，不准写 90
量才而用 91
亲遂柳庄 战则同强 92
着眼点落在何处 93
点石成金用人才 95
生日就是公休日 97
任人不能唯亲 98
用人多疑是企业用人之大忌 100
从小职员到大老板 102
老板喜爱什么人？ 104
哈佛高材生为何被辞退？ 106
过人的忍耐力 107
掌握杰出人才 109
西武不用聪明人 110
迂回侧进 111
“柯达”的慧眼 112
应聘趣闻 113
两个石匠 115
适者生存 116
为人才买公司 117
第三辑 跟随超越 121
麦当劳的疏忽 121
“芬克斯”酒吧 122
定价的学问 123
“巨无霸”的小招数 124
危机就是商机 126
积德行善的“公益广告” 130
跟随超越 131
最聪明的竞争是避免竞争 133
同“市”操戈求双赢 135
Sonny变Sony 137
巧用“第三者” 138
知名品牌如何东山再起？ 139
“以砖引玉”客爆满 143
商界“钓”术 144
麦当劳的广告 146
特色经营 147
思路与销路 149
商家巧打“时间牌” 151
爱国退款 152
奇思异想 有客乃大 154
拉手上的商机 157
没有设计的设计 158
众人舍力办事 159
修补心理 161
利润悖论 163
日立哲学——和、诚、开拓精神 164
丰田哲学——“毛巾干了还要挤” 166
大丸百货哲学——“按摩术” 167
“点子”里面的商机 169
醉翁之意不在酒 171
吃小亏占大便宜 172
感谢“对手” 174
韩国泡菜进大学 175
“快乐”消费 177
处处留心皆市场 179
金子与大蒜 180
超前思维，抓住未来 181
“100-1=0”启示 182
抱怨声中找市场 183
伊莱克斯学习海尔的启示 184
品名幽默 186
像拿破仑一样行动 188
你认为你行，你就行 190
“跟随者”毛毛虫 192
信念因目标而生 193
撞钟之职 194
第四辑 团队的整合 197
一美元与八颗牙 197
生产奖金 199
蓝色标识的特殊品 201
制造危机的日立公司 203
猴子的胜利 204
一次功亏一篑的谈判 205
用“特别顾客”监督分店 207
“敞开式大房间”办公室 208
会议成本分析制度 209
不同颜色的公文夹 210
劳动生产率会议 211
灵活上下班制度 212
“全员决策”管理制度 213
把所有经理的椅子靠背锯掉 214
马蝇效应 215
斯隆与杜拉克 216
“闭嘴，把你的巧克力吃掉” 217
锡盒子的故事 219
工作是严肃的事 220
看不见的资产：退休职工 222
韩国的一日厂长 224
内部跳槽好处多 226
领导的宽容是一种智慧 227
戴尔交钥匙 229
听听“反调” 230
让顾客惊喜 231
重视危机管理 232
不要小看管理 233
公平比平等重要 234
走鹅卵石路 235
等价交换 236
泡茶的学问 237
团队的整合 239
小蓝裙的故事 241
激发潜能——迷失的狗 243
良臣与忠臣 245
鸭子只有一条腿 247
种田要种自己的田 249
先做人后做生意 250
“集资”与“集智” 252
对勾“√” 253
大荣哲学——“人才盘点” 254
“过桥抽板”与“竞业限制” 255
第五辑 创业心得 259
市场的真理 259
有多少钱做多少事吗？ 260
好莱坞万岁 262
闯出人生价值 263
垃圾的作用 265
自我欺骗 267
用行动治疗恐惧 268
这份工作真烦 271
成功的轨迹 273
想好就干 275
鱼和鱼钩的故事 277
方便面的诞生 278
一句话的启迪 280
“玩”出来的事业 282
布里丹效应 283
领导者的主动性 284
只赚10%的人 285
无龙可屠 287
沉默的力量 288
确定下限 290
成功不是打败别人 291
战胜自己 293
贡献自己 294
盘点人才 296
第六辑 经理人语 299
维护下级的威信 299
提价照样可以促销 301
圈套 302
省下120万美元的人 304
混蛋上司 305
知足常乐可不是吃老本 307
敏锐的观察力 309
权力加魅力 310
临危不乱 312
勿因小利而失大利 313
偏将修城墙 315
休息的效率 318
分享是最大的激励 320
日课、周课、月课 321
关怀与回报 323
只顾生意不解人意 325
威信：不是上级授予的 326
宽容：领导者的一种美德与修养 327
感情投资：功效无穷 328
主管者的责任 329
把做事的目的告诉员工 330
良好的外表是一种力量 331
钓鱼的启示 332
企业咨询不可少 334
第七辑 创新往往是简单的 339
创新往往是简单的 339
为了“偷懒” 341
意外的成功 343
卫生纸的秘密 344
不要从“钻木取火”开始考虑 345
新“郑人买履” 346
百万身价的人 347
打开市场的“金点子”! 349
不妨主动出击 351
慷慨的农夫 353
这也是创新 355
觅“冷”创新 357
爱情饮料 358
知足者富，强行者有志 359
硬币两面 360
越急越慢 361
小树的苦恼 362
平衡的心理状态 363
健康至上 365
一生中最有价值的一课 366
生命在于行动 368
机敏的厨师 370
接近对你有用的人 371
后记 373