目录第一章 领导能力与团建设 6
第一节 领导能力 6
领导者的七个特征 12
领导的功能 16
领导能力的特征 24
领导技巧 26
培养领导能力 52
第二节 团队建设 54
总结与六个月跟踪测试 66
简介 70
第二章 激励理论与用人原则 70
50:50原则 72
需要与激励 74
麦克格雷戈的X理论和Y理论 74
管理者／领导者与激励 82
知人善任 86
总结与六个月跟踪测试 104
第三章 作为决策者的领导者 108
影响有效思考与决策的重要因素 110
其它有用的方法 114
决策中的鉴定观念 118
制定决策与权衡方案 120
总结与六个月跟踪测试 124
第四章 沟通与展示 128
简介 128
沟通的对策 128
倾听 132
阅读技能 136
写作技能 138
演说与展示技巧 144
面对面会谈 152
主持会议 156
组织内部 160
总结与六个月跟踪测试 162
第五章 个人备忘录与智者思想 168
简介 168
个人备忘录：领导 168
团队建设 170
智者思想：领导 174
团队建设 182
激励理论与用人原则 186
作为决策者的领导者 190
沟通与展示 192
附录 200