目 1
录 1
Contents 1
第一章项目管理概论 1
第一节人类活动和项目 2
第二节项目管理 15
第三节项目管理的过程 22
第四节项目管理的发展 30
思考题 37
第二章项目来源、识别和市场失灵 39
第一节项目来源、使命和作用 40
第二节项目识别和构思 44
第三节市场失灵与政府干预 50
思考题 56
第三章项目管理环境 59
第一节项目利害关系者 60
第二节制度对项目的影响 63
第三节组织对项目的影响 67
第四节社会经济对项目的影响 74
第五节经济全球化对项目的影响 75
思考题 81
第四章项目的选择 83
第一节影响项目选择的因素 84
第二节可行性研究 87
第三节成本效益分析 92
第四节成本的识别和计量 96
第五节效益的识别和计算 100
第六节成本与效益的比较 109
第七节成本效果分析 114
思考题 116
练习题 116
第五章项目启动和项目班子 119
第一节项目启动 120
第二节项目班子和项目经理 126
第三节委托代理问题 138
第四节激励机制 141
思考题 144
第六章项目规划 145
第一节项目计划 146
第二节项目规划 148
思考题 159
第七章项目范围规划 161
第一节项目范围和范围规划 162
第二节范围规划的依据 164
第三节范围规划工具和技术 166
第四节范围规划成果 169
第五节顾客和委托人要求管理 171
第六节项目目标 180
第七节范围定义和项目工作分解 189
思考题 197
第八章时间和费作规划 199
第一节活动定义 201
第二节资源规划 203
第三节确定项目活动顺序 204
第四节项目活动持续时间估算 215
第五节编制进度表 216
第六节费用估算 244
第七节编制预算 248
思考题 256
练习题 257
第九章质量管理规划 265
第一节项目质量 266
第二节质量管理规划 275
思考题 280
第十章组织和沟通规划 281
第一节组织规划 282
第二节人员招募 289
第三节沟通规划 292
第四节组织理论 295
思考题 299
第十一章采购和询价规划 301
第一节利用外部资源 302
第二节采购规划 303
第三节询价规划 310
思考题 313
练习题 314
第十二章风险管理规划 315
第一节项目风险 316
第二节风险管理规划 321
第三节风险识别 327
第四节定性风险分析 335
第五节定量风险分析 345
第六节风险应对规划 358
思考题 364
练习题 364
第十三章执行项目计划 367
第一节执行项目计划前的准备工作 368
第二节执行项目计划 369
第三节项目班子建设 372
第四节激励理论 382
第五节沟通——分发项目信息 390
第六节询价和卖方选择 395
第七节合同管理和质量保证 398
第八节项目经理的自我管理 403
第九节冲突管理 409
思考题 415
练习题 416
第十四章项目控制 419
第一节计划与控制 420
第二节范围核实和范围变更控制 427
第三节进度控制 430
第四节费用控制 439
第五节质量控制 451
第六节风险监视和控制 455
第七节整体变更控制 461
第八节实施情况报告 464
思考题 477
练习题 477
第十五章项目结束 481
第一节项目的收尾 482
第二节总结评价 486
思考题 497
附录 498
参考文献 501