目 录 3
前 言 3
第一编绪 论 3
第一章组织行为学概述 3
第一节行为科学的概念 3
目 录 3
第一节行为科学的概念 3
第一章组织行为学概述 3
第一编绪 论 3
前 言 3
第一节激励、需要和动机的概念 8 4
第一节激励、需要和动机的概念 8 4
第二章组织行为学的研究方法 2 7
第二章组织行为学的研究方法 2 7
第二节 组织行为学的概念 8
第二节 组织行为学的概念 8
第三节 组织行为学的发展 14
第三节 组织行为学的发展 14
第一节 模型 27
第一节 模型 27
第二节 行为变量的测量 33
第二节 行为变量的测量 33
第三节 组织行为学研究的具体方法 40
第三节 组织行为学研究的具体方法 40
第一节人性假设 45
第三章人性研究与假设 45
第一节人性假设 45
第三章人性研究与假设 45
第二节 马克思主义人性观及对中国现阶段的人性分析 53
第二节 马克思主义人性观及对中国现阶段的人性分析 53
第三节 以人为中心的管理 58
第三节 以人为中心的管理 58
第二编个体行为 63
第一节个性概述 63
第四章个人间差异 63
第一节个性概述 63
第四章个人间差异 63
第二编个体行为 63
第二节 重要的个性特征 70
第二节 重要的个性特征 70
第三节 管理性个性特征 78
第三节 管理性个性特征 78
第五章激励概述 84
第五章激励概述 84
第二节需要与动机的分类 91
第二节需要与动机的分类 91
第三节 工作满意感 97
第三节 工作满意感 97
第六章工作激励理论 105
第一节 内容性激励理论 105
第六章工作激励理论 105
第一节 内容性激励理论 105
第二节过程性激励理论 118
第二节过程性激励理论 118
第三节 强化理论 126
第三节 强化理论 126
第七章公平理论 132
第七章公平理论 132
第一节公平理论概述 132
第一节公平理论概述 132
第二节亚当斯公平理论 136
第二节亚当斯公平理论 136
第三节公平观与公平规范 145
第三节公平观与公平规范 145
第一节 激励的综合模型 148
第八章激励问题的综合研究 148
第八章激励问题的综合研究 148
第一节 激励的综合模型 148
第二节 内激与外激的关系 154
第二节 内激与外激的关系 154
第三节 组织中的心理契约 160
第三节 组织中的心理契约 160
第四节 职工的组织归属感 165
第四节 职工的组织归属感 165
第九章激励理论的应用 172
第九章激励理论的应用 172
第一节 目标设置 173
第一节 目标设置 173
第二节 奖励制度 179
第二节 奖励制度 179
第三节 工作设计 185
第三节 工作设计 185
第四节 组织行为矫正 191
第四节 组织行为矫正 191
第十章职工积极性 199
第一节 职工积极性形成的基础 199
第一节 职工积极性形成的基础 199
第十章职工积极性 199
第二节 积极性的运行机制 205
第二节 积极性的运行机制 205
第三节激励机制设计 210
第三节激励机制设计 210
第十一章群体行为的一般问题 223
第三编群体行为 223
第一节 宏观环境与微观环境对人的影响 223
第三编群体行为 223
第十一章群体行为的一般问题 223
第一节 宏观环境与微观环境对人的影响 223
第二节 社会助长作用与社会抑制作用 225
第二节 社会助长作用与社会抑制作用 225
第三节群体的分类 228
第三节群体的分类 228
第四节 群体的概念 234
第四节 群体的概念 234
第十二章群体行为的静态研究与动态研究 238
第十二章群体行为的静态研究与动态研究 238
第一节 群体的规模与结构 239
第一节 群体的规模与结构 239
第二节 群体规范与压力 247
第二节 群体规范与压力 247
第三节群体的内聚力 254
第三节群体的内聚力 254
第十三章群体决策 261
第十三章群体决策 261
第一节 如何把个人的择优选择变成群体决策 261
第一节 如何把个人的择优选择变成群体决策 261
第二节 群体决策中存在的问题 267
第二节 群体决策中存在的问题 267
第三节 群体决策的方法 273
第三节 群体决策的方法 273
第十四章群体中的人际关系 279
第十四章群体中的人际关系 279
第一节 群体中人际关系的一般问题 279
第一节 群体中人际关系的一般问题 279
第二节 管理系统中的人际关系 284
第二节 管理系统中的人际关系 284
第三节 人际关系的测量——社会测量方法 290
第三节 人际关系的测量——社会测量方法 290
第四节 人际关系的改善——相互作用分析 300
第四节 人际关系的改善——相互作用分析 300
第一节领导概述 308
第十五章领导行为 308
第十五章领导行为 308
第一节领导概述 308
第二节特性论 312
第二节特性论 312
第三节 行为一风格论 313
第三节 行为一风格论 313
第四节 应变领导论 319
第四节 应变领导论 319
第五节 领导理论的前沿发展 332
第五节 领导理论的前沿发展 332
第十六章权力与冲突 341
第一节 权力 341
第一节 权力 341
第十六章权力与冲突 341
第二节 冲突 354
第二节 冲突 354
第一节 组织的概念 367
第十七章组织概念与组织理论 367
第四编组织行为 367
第十七章组织概念与组织理论 367
第四编组织行为 367
第一节 组织的概念 367
第二节 组织理论 373
第二节 组织理论 373
第三节 组织的结构 390
第三节 组织的结构 390
第十八章组织设计 395
第一节 组织设计的概念 395
第一节 组织设计的概念 395
第十八章组织设计 395
第二节 个体工作设计 397
第二节 个体工作设计 397
第三节群体设计 399
第三节群体设计 399
第四节 结构设计 402
第四节 结构设计 402
第一节 组织发展的历史背景和形成过程 410
第十九章组织发展与变革概述 410
第一节 组织发展的历史背景和形成过程 410
第十九章组织发展与变革概述 410
第二节 组织发展干预措施的分类 414
第二节 组织发展干预措施的分类 414
第三节 组织发展与变革的程序 417
第三节 组织发展与变革的程序 417
第四节 组织发展与变革的战略设计 419
第四节 组织发展与变革的战略设计 419
第五节 组织变革的过程与阻力 424
第五节 组织变革的过程与阻力 424
第一节传统的组织发展和变革措施 434
第二十章组织发展与变革的措施 434
第一节传统的组织发展和变革措施 434
第二十章组织发展与变革的措施 434
第二节 现代的组织发展和变革措施 438
第二节 现代的组织发展和变革措施 438
第三节 工作生活质量 444
第三节 工作生活质量 444
第二十一章中国企业的组织变革 448
第一节 中国企业组织变革的特点 448
第一节 中国企业组织变革的特点 448
第二十一章中国企业的组织变革 448
第二节 中国企业管理模式更新 451
第二节 中国企业管理模式更新 451
第三节 组织变革的目标和起点 455
第三节 组织变革的目标和起点 455
第四节 组织变革的内容及顺序 456
第四节 组织变革的内容及顺序 456
第五节 组织变革的动力和阻力 458
第五节 组织变革的动力和阻力 458
第六节 决定变革成败的条件 459
第六节 决定变革成败的条件 459
第二十二章组织文化 462
第一节 组织文化的概念与作用 462
第一节 组织文化的概念与作用 462
第二十二章组织文化 462
第二节 组织文化的历史背景 466
第二节 组织文化的历史背景 466
第三节 组织文化的分类 469
第三节 组织文化的分类 469
第四节 影响组织文化形成的因素 476
第四节 影响组织文化形成的因素 476
第五节 我国组织文化及其对企业管理的影响 479
第五节 我国组织文化及其对企业管理的影响 479
第六节 培育组织文化的途径 484
第六节 培育组织文化的途径 484
主要参考文献 488
主要参考文献 488