目 录 1
《新华信管理丛书》总序 1
《总裁成功系列》序 1
前言 1
第1篇战略和过程 1
第1章 战略概念和战略制定过程 3
战略概念的不同范畴 6
战略概念的统一定义 18
战略制定过程 21
战略制定原型 25
图解战略概念和战略制定过程 26
第2章规范的战略规划过程 35
战略的三个角度：企业战略、经营战略和职能战略 37
战略规划过程：综合三个角度 41
规范的战略规划的优点 44
克服规范的战略规划的局限性 46
战略管理 51
第2篇经营战略 59
第3章经营战略：核心概念 61
战略业务单元的概念 63
战略业务单元之间的关系 65
决定经营战略的基本因素 67
第4章经营宗旨 71
确定经营宗旨的过程：一个例证 74
第5章在经营层面审视外部环境 91
行业分析和竞争分析的定义 93
行业的定义 93
行业结构分析：五力模型 94
行业结构分析的两个案例：制药业和工程聚合物行业 106
对五力模型的进一步评论 107
利用五力模型概括行业吸引力的过程：一个例证 110
根据对外部因素的分析在经营层面审视外部环境 118
使用外部因素模型概括行业吸引力的过程：一个例证 119
战略组团分析 124
财务报表分析框架 131
第6章 在经营层面观察内部 145
价值链 147
价值链的例证：制药行业中的默克公司 150
通用的竞争战略 152
再谈工程聚合物的例子 154
概括一个企业竞争定位的过程：一个例证 157
第7章制定经营战略 171
经营战略制定过程：一个例证 173
第8章对战略优点的战略和经济评价 191
定位－持续性－价值－灵活性框架 194
对默克－默德科收购案的战略评价 198
第3篇 企业战略 227
第9章企业战略：核心概念 229
战略的三个角度 231
企业层面的战略任务 231
决定企业战略的基本要素 238
第10章在企业层面审视外部环境 245
在企业层面审视外部环境的过程 248
第11章企业的宗旨 261
可供选择的增长方式和多元化经营方式：评价企业将来的范围的指导方法 265
确定企业的宗旨：日本NKK公司案例和宝洁公司案例 268
第12章业务划分 277
核心竞争力及其对战略业务单元概念的挑战 281
组织结构与业务划分的匹配 286
明确地划分经营业务 287
第13章横向战略 291
业务单元间的相互关系 294
确定相互关系的来源：一些例证 300
价值链中活动的配置：世界电信设备业案例 305
横向战略的组织机构和管理基础 309
最后的评论 311
第14章纵向一体化 313
纵向一体化的特征 315
纵向一体化的利益和成本 318
纵向一体化的概念性框架 321
何时不采用纵向一体化 323
连接横向战略和纵向一体化的方法 324
第15章 企业的理念 329
评判企业理念的方法 335
企业内部观察总结：企业的优势和劣势 341
第16章 企业的战略定位 345
企业战略的要务：日程、职责分配和控制方法 347
企业战略的要务：一些例证 349
企业的业绩目标 358
第17章 资源分配和投资组合管理 367
创造价值的来源 371
衡量对创造价值的贡献 373
盈利和增长的关系 375
影响企业市场价值的因素 376
市场－账面价值和价差 381
市场－账面价值比率和经济－账面价值比率 388
盈利矩阵 390
组合矩阵 395
组合的方法对制定战略计划的贡献 407
分配资源的过程 410
第4篇职能战略 423
第18章 职能战略：核心概念 425
职能上的标杆瞄准 427
职能性竞争力和业务流程再造 428
划分职能：选择相关的分析核心 429
决定职能战略的基本因素 432
职能间的相互作用和加强协调所需的条件 435
职能性战略决策和衡量业绩的方法 437
制定职能战略的方法 448
第19章 人力资源战略 455
人力资源管理中的战略决策 458
人力资源管理战略的一致性 464
在人力资源管理中战略决策的框架：一个例证 466
第20章 技术战略 475
制定技术战略的框架 477
第21章生产战略 491
衡量生产战略业绩的指标 493
在生产中的战略决策类别 494