对本书的赞誉 1
前言 3
引言 整体与联系：新科学与组织 3
飞机上的阅读与思考 3
以新的状态面对问题 4
只有另辟蹊径才能达到崭新的天地 5
向旧的世界告别 6
以新方式去思考世界和组织 7
鸣谢 9
新科学的发展方向：整体和联系 9
混沌与秩序 12
新科学与组织理论 13
第一章 发现一个有序的世界 19
溪流对组织的启示 19
过度防患意识 20
恐惧感从何而来 21
内在有序的世界 22
混乱是新秩序的源泉 23
重新审视确定、可测和控制的概念 24
变化是出于环境的需要 25
自组织与新领导观 26
第二章 量子时代的牛顿组织 31
我们在现实世界的无能 31
源于17世纪的组织观 32
牛顿世界的做法：将整体分割成部分 33
人们总以为自己能主宰一切 34
进入量子世界 35
组织中的关系世界 38
用崭新的视角去分析组织 40
组织力是组织关系的作用力 42
量子世界的关系网络 43
从整体上理解世界 45
局部运动与整体发展 46
从系统整体出发去考虑问题 48
令人孤独的牛顿宇宙观 53
空间与宇宙 53
第三章 空间不间，充斥其中的各种场决定了万物的行为 53
从场论到关注整个空间 54
充满困惑与魅力的世界 56
无形力在现实生活中无处不在 57
观察组织场中人的行为 58
利用不可见力进行组织管理 59
创建组织场 61
转向组织价值 61
悬而未决的“猫问题” 65
第四章 宇宙的参与特性 65
我们的命运类似于猫的故事 66
“观察”怎样造就了世界 67
观测活动失大于得 69
警惕管理中的观察误区 70
以参与来摆脱不确定性 71
激发人们的主人翁责任 72
让人们为自己的计划负责 73
关系是最根本的因素 74
以开放的思维去思考人的作用 75
组织是能量交换与作用的积聚点 76
以新思路来创造组织生活 77
第五章 改变、稳定、革新：自组织系统中存在的矛盾 81
平衡是组织生活的死亡之路 81
热力学第二法则是一种“惰性法则” 82
生命系统是一个开放的系统 83
反锁回路与信息利用 84
重新认识失衡和有序 85
精彩无比的扎波汀斯基反应 87
自组织系统的开放特性 88
自组织系统与环境共生 90
开放带来组织的和谐 91
自参照使组织变得有序 92
整体稳定与局部变化 93
细小的波动触发全新改变 94
限制威胁组织的生存 95
系统与环境的密切合作令人震撼 95
一个独立和相互并存的世界 96
第六章 信息——宇宙中的创造性能量 101
沟通问题实质是信息问题 101
信息理论使我们陷入混乱 101
信息创造了新秩序 102
信息是生命的源泉 104
信息是组织活力的源泉 105
系统拥有智慧 106
信息是创建有活力组织的关键 107
让信息更容易流动 108
如何让信息更好地为我们服务 109
神经网络是一个联系相当松散的系统 110
开放信息对自组织的重要意义 111
“寻找未来”模型的启示 112
复杂源于简单 113
为信息的流动创造自由的氛围 114
语言交流激发组织自我调整 116
思考能力比管理能力更重要 117
秩序是整个系统共同努力的结果 118
第七章 混沌和有意义的奇异吸引子 123
混沌的核心是秩序 123
奇异吸引子反映出混沌的内在秩序 123
从混沌到有序是一个过程 125
混沌是沉睡在有序系统中的精灵 127
混乱是一种无法预言的秩序 128
无法预期的微小变化 129
生活并非永远是非线性的 129
“蝴蝶效应”就在我们身边 130
分形模式操纵着宇宙 131
关注质量而非数量 133
从整体上研究系统 134
巴恩斯雷的“混沌游戏”的启示 135
所有组织都是分形的结果 136
行为的原动力 138
我们要当领导而非老板 139
生活的最大动力是寻找“意义” 141
第八章 改变——活力的源泉 147
我们对改变充满恐惧 147
牛顿世界观左右对组织问题的处理 148
学会与变化坦然相处 149
与整体协调工作 150
研究部分是了解整体的桥梁 151
关重整体运行的动态过程 152
整体荣誉促发个人改变 153
重新学习组织的联系方式 154
帮助系统丰富自我 155
审视自我，改变图存 156
从自身做起 157
实践出真知 158
细细品味分享的价值 159
寻求工作的意义 160
让每个人体会对组织的意义 161
与我们共事的是能量 162
明白自己生活在一个过程的世界 163
学会与生命和谐相处 164
重在参与 164
生命是一个很好的朋友 165
第九章 新型、科学的管理 169
科学发现具有同步性 169
一个相互关联的世界 169
牛顿科学无法应对21世纪的事情 171
新科学带给我们更多的兴趣 172
参与的重要性 174
关系是现代领导的关键 175
重视人的主动性 175
创建新型领导关系 176
信息和意义是富含能量的两种力量 177
信息与自由 178
自参考与生命和谐 179
一个有序的世界 180