第一篇 全球化与管理 3
第一章 全球化及其赋予管理的新内涵 3
第一节 全球化及其背景下的管理概念 3
第二节 全球化背景下的管理职能 8
第三节 全球化与管理者 12
第二章 管理理论的演进 24
第一节 早期的管理思想 25
第二节 西方古典管理理论 27
第三节 现代管理理论的演进：管理理论丛林 41
第三章 全球化与企业社会责任 59
第一节 企业社会责任的产生与发展 60
第二节 企业社会责任标准 63
第三节 中国企业的社会责任 68
第二篇 计划与战略管理 77
第四章 计划与决策 77
第一节 计划 78
第二节 管理决策 82
第三节 决策方法 85
第四节 群体决策 93
第五章 战略管理理论演进 101
第一节 战略管理的含义 102
第二节 战略管理理论的发展 104
第三节 全球化背景下战略管理的关键概念 112
第六章 战略思维 118
第一节 战略思维概述 119
第二节 个人与组织层面的战略思维 128
第三节 中国企业国际化经营的战略思维 136
第三篇 组织 147
第七章 组织理论及其演变 147
第一节 组织的起源与发展 147
第二节 组织的概念 152
第三节 组织理论的演进 154
第八章 组织结构与组织设计 161
第一节 组织结构 161
第二节 组织设计 170
第九章 组织文化与组织变革 176
第一节 组织文化 177
第二节 组织变革 187
第三节 并购与组织文化整合 191
第四篇 领导与激励 211
第十章 领导原理 211
第一节 全球化与领导 211
第二节 领导理论的演进 214
第三节 领导理论前沿 229
第十一章 激励理论与方法 237
第一节 激励的概念 238
第二节 激励理论的发展 241
第三节 跨文化激励 252
第十二章 管理沟通 257
第一节 沟通 258
第二节 冲突及其管理 263
第三节 跨文化沟通 267
第五篇 控制 279
第十三章 管理控制概述 279
第一节 控制职能 280
第二节 有效控制 283
第三节 控制过程 285
第四节 控制的基本方法 292
第十四章 管理控制理论与方法演进 301
第一节 管理控制理论的研究进展 302
第二节 管理控制方法的演进 310
第三节 管理信息系统与作业管理 315
第十五章 现代管理控制方法 325
第一节 价值链管理 326
第二节 六西格玛管理 335
第三节 平衡计分卡方法 342
第六篇 管理创新与国际比较 361
第十六章 管理变革与创新 361
第一节 管理变革 362
第二节 创新理论与模型 366
第三节 商业模式创新 371
第十七章 管理实践的国际比较 380
第一节 企业管理的国际比较 381
第二节 美国的企业管理 383
第三节 日本的企业管理 388
第四节 企业管理模式的国际比较 394
主要参考文献 401