第1章 拨开迷雾——不要冲击缓冲地带 1
现有的知识能成为学习新知识的障碍 5
分享知识 8
剪刀图 9
自我意识和分离 13
小结 19
第2章 思维:它是如此简单——我们每个人都有,但是有差异 21
聚合思维和分散思维 24
两种最基本的思维模式 27
到达并不是目的——它是一个旅程 31
归纳:一种分散思维的工具 32
工作中的思维方式 37
智能的移动性 38
练习并在你所拥有的资源中创造出最多 41
小结 42
第3章 参考构架 45
变化与参考构架 51
建立构架 54
构架可能是一个陷阱! 56
平行错误 57
逃离构架 57
构架移动 58
例1:谈判 59
例2:思考职业关系 62
建设性的冲突 63
感知 65
现实就是感知 65
只有我们真正去观察的时候,才能理解 67
更大图形的感知 68
情感与思维 71
处于边缘的情感 71
寄生蟹与创造性紧张 72
小结 74
第4章 什么形成了我的大图形 77
固定的感知模式 79
大模式,小组成部分 80
“一步式”思维 80
缓慢移动和跳跃而行 81
一种选择与只有一种选择? 82
停留在外面 83
在模式之间移动 83
持续模式:定位思维 84
时间:思维可能集中关注过去、现在或将来 85
“录音带(tape)” 88
思维的生理影响 89
可用性 90
小结 92
第5章 寻找明晰度和确定性 95
一个确定性工具:最后期限漏斗 101
情景(Scenarios) 108
打赌 110
你是任务的主人、编织者还是梦想家? 111
战略领导能力 112
计划时间 114
小结 115
第6章 解决问题 117
问题的类型 120
对这一观点的说明 122
背景和问题 128
小组和问题 128
小结 129
第7章 错误的光荣:如果我犯了错误会怎么样呢? 131
伟大的人也犯错误! 133
失败是可接受的,失败是正常的 135
风险和错误:两种哲学 137
个人主义:外向型文化 138
外向型问题的解决 139
集体主义:内向型文化 145
混合型 149
价值体系 150
错误、好奇心和运气 151
培育正确的素质 154
小结 155
第8章 模糊性:生活在充满迷雾的环境中 157
阴—阳 161
模糊性与弹性 161
模糊性与杠杆点 162
分离 163
3M公司 168
极性 170
应用矛盾、模糊性和紧张状态 172
对模糊性管理的实用性 173
模糊性、多领域和“泡沫” 174
多重领域的思维技能 175
泡沫思维:使模糊性看得见 177
保持开放的头脑 178
模糊性和选择 179
模糊性和事实 180
新物种的出现 181
谎言与模糊性 182
小结 184
第9章 事实与预期 187
事实与变迁:曲线、波与信心 189
贝尔曲线 191
科学家怎样使用贝尔曲线 191
图形的利用 193
贝尔曲线与绝对或相对事实 194
事实与合法的冲突 196
正弦波 197
个人波浪 198
复杂波浪 200
小结 206
第10章 雷达与大图形:背景 207
背景是内部的和外部的 209
想像背景的工具 211
感觉幸运吗? 213
作为背景的其他人 215
控制与协作 216
思考背景和控制:攀登职业生涯阶梯 217
浏览大图形并观察正在进行的游戏 220
网络和指导 220
建立你自己的模型 222
逻辑交叉 222
尝试类推 223
思维的战略边界 224
洋葱图 226
利用洋葱图形:雷达思维 228
小结 230
第11章 怎样得到妙策:创造性 233
集中的与完全开放的思维 235
设计开放式的思想构架 237
情感与创造性 238
笑! 238
愤怒! 239
所有权 240
掌握创造的过程:良好的实践 240
怎样制造对你有用的创造性 241
耐心 242
毫无帮助的说法 242
努力获得构想数量 243
集中构想和概念:收获 244
创造性思维工具——基本过程 244
创造性过程五阶段图 245
创造性的思维方法 246
方法1:随机话语练习 247
方法2:假设破坏者 248
方法3:丰富图形 250
同概念与构想一起工作 251
概念测验 252
小结 253
第12章 知己知彼,百战不殆 255
补充说明和推荐读物 261
第1章 261
第2章 261
第3章 262
第4章 263
第5章 264
第6章 264
第7章 266
第8章 267
第9章 268
第10章 269
第11章 269
第12章 270