“管理大师德鲁克的卓见”丛书中译本序／ 1
导言／ 1
目 录 1
第一篇 社会巨变 11
第一章从资本主义到知识社会／ 11
41……………………何为管理 47
58……………………作为最重要资产的知识劳动者 47
54……………………组织的社会责任 47
54……………………组织的社会责任 47
43 从一般知识到专门知识第二章知识劳动者——最重要的资产／ 47
48……………………打破稳定的组织 47
28……………………生产率革命 47
23……………………工业革命 47
20……………………知识的新内涵 47
15……………………知识的应用 47
11……………………变革 47
38……………………管理革命 47
71……………………资本与技术无法替代知识 69
79……………………知识劳动的种类 69
79……………………知识劳动的种类 69
71……………………资本与技术无法替代知识 69
71……………………资本与技术无法替代知识 69
62 前所未有的组织社会第二篇知识劳动者的生产率第三章知识劳动生产率／ 69
56……………………组织业绩 69
94……………………决策者面对的现实 86
94……………………决策者面对的现实 86
87……………………为什么需要效能 86
79 知识劳动的种类第四章学会发挥效能／ 86
87……………………为什么需要效能 86
81……………………合作 86
76……………………“一心一用” 86
73……………………任务是什么 86
84……………………学习与传授 86
90……………………谁是决策者 109
102…………………效能的保证 109
105 效能能否后天学到第五章注重贡献／ 109
128…………………“上帝能够看到神像的背面”——菲迪亚斯如是说——一名新闻记者的决心——主编的倡导 125
135…………………“凭什么不被世人忘记”——熊彼特如是说 125
134…………………以书面形式记录下来——耶稣会会士与加尔文会会士的发明 125
132…………………“在新的职位上应该做些什么”——资深合伙人的告诫 125
135…………………“凭什么不被世人忘记”——熊彼特如是说 125
128…………………“上帝能够看到神像的背面”——菲迪亚斯如是说——一名新闻记者的决心 125
128…………………“上帝能够看到神像的背面”——菲迪亚斯如是说 125
117 正确的人际关系第三篇 自我管理第六章彼得·德鲁克的七次经历／ 125
115…………………知识的贡献 125
110…………………自我承诺 125
152…………………自己的价值观是什么 141
146…………………自己是怎样取得绩效的 141
142…………………自己的长处在哪方面 141
139 个人对自己的责任第七章 了解自己的长处和价值现／ 141
137…………………学而知之 141
130…………………回顾总结 141
129…………………继续学习 141
——威尔第的话 141
126…………………目标与愿景 141
153 自己的职业归宿在哪里第八章掌握自己的时间／ 155
163…………………时间问题的诊断 155
163…………………时间问题的诊断 155
169…………………消除浪费时间的因素 155
174 整合“可酌情支配”的时间第九章专心致志／ 177
158…………………时间需求 177
165…………………时间管理 177
181…………………舍弃过去 191
184…………………轻重缓急 191
185…………………胆识 191
第四篇 专业人士的若干基本准则第十章有效决策／ 191
193…………………决策过程的组成要素 191
193…………………决策过程的组成要素 191
196…………………关于决策的具体要求 191
198…………………什么是正确的妥协 191
198…………………什么是正确的妥协 191
198…………………什么是正确的妥协 191
203……………………从征求意见，而不是从查明事实开始 191
207……………………考虑不同的意见 191
210 决策是否确实必不可少第十一章卓有成效的沟通／ 216
221……………………下向沟通与上向沟通 216
220……………………沟通与信息传递 216
193…………………四种事件 216
202……………………反馈 216
200…………………实施决策 216
223……………………目标管理 225
221 下向沟通与上向沟通第十二章信息与组织／ 225
227……………………灵活性与多样性 225
225……………………平扁型组织 231
229……………………自律与职责 231
227 灵活性与多样性第十三章领导工作／ 231
232……………………不需要“感召力” 231
237……………………根据各人的长处来安置成员 237
237……………………根据各人的长处来安置成员 237
233 使命、责任与赢得信任第十四章变长处为成效／ 237
240……………………组织目标 247
243 如何“管理”上司第十五章创新原则／ 247
251 ……………………三“不要” 247
252……………………成功创新的三个条件 247
247……………………创新实践 259
248……………………五“要” 259
254 保守的创新者第五篇 个人成长第十六章你的后半生／ 259
261……………………关于后半生问题的三种回答 259
261……………………关于后半生问题的三种回答 259
270……………………知识社会的核心 268
274……………………知识社会与组织社会 268
276……………………技能与受过教育的人 268
267 发达国家的社会变革第十七章受过教育的人／ 268
265……………………个人革命 268
277 构筑通向一般知识的专业知识之路第十八章专业人士的个人成长／ 280
286……………………做好正确的事 280
286……………………做好正确的事 280
306……………………绅士与技术专家 291
302………………………路德、马基雅弗利和鲑鱼 291
299……………………电子商务的意义 291
289 凭什么不被世人忘记附录超越信息革命／ 291
287……………………自我更新 291
283……………………是否该辞职 291
281……………………责任是关键 291
292……………………铁路 311
297……………………常规化 311
308 善待知识劳动者编后记／ 311
德鲁克生平简介／ 319
德鲁克作品一览表／ 323