第一章 旅游餐饮企业体验营销 1
案例一 风波庄的餐饮 1
案例二 西安唐乐宫 7
案例三 武当山道家斋饭 11
案例四 海底捞的体验营销 14
案例五 俏江南之兰会所（LAN CLUB）与SUBU概念餐厅 19
案例六 星巴克体验营销之旅 26
案例七 木马童话黑暗餐厅 31
案例八 很久以前烤串坊 35
第二章 旅游住宿企业体验营销 41
案例一 桔子酒店 41
案例二 香港迪斯尼乐园酒店 46
案例三 韩国Temple stay 50
案例四 深圳威尼斯皇冠假日酒店 53
案例五 北京吉庆堂 57
案例六 迪拜伯兹酒店 60
案例七 金茂君悦大酒店 65
案例八 曼谷东方酒店 68
第三章 旅游交通企业体验营销 73
案例一 瑞士观光火车 73
案例二 湖南南部漂流 77
案例三 新加坡航空公司 80
案例四 青岛冒险鸭 84
案例五 热气球 87
案例六 北京人力三轮车胡同游 89
案例七 房车旅游 92
案例八 杭州徒步旅游 95
第四章 旅游景区景点体验营销 99
案例一 人间仙境——喀纳斯 99
案例二 湘西明珠——凤凰古城 106
案例三 北极村——夏至里的寒冬 110
案例四 江南水乡——乌镇 114
案例五 英国故宫——伦敦塔 118
案例六 洛带古镇 123
案例七 衡山宗教旅游 125
案例八 喀什民俗旅游 129
案例九 大唐芙蓉园 133
案例十 延安保卫战旅游景区 136
第五章 旅游购物企业体验营销 139
案例一 迪拜购物中心 139
案例二 谭木匠体验营销之道 143
案例三 拉斯维加斯旅游购物体验 147
案例四 流行美体验营销之路 150
案例五 库玛酒吧式购物街 154
案例六 宜家体验营销之路 156
案例七SEPHORA的体验营销之旅 161
案例八 广州正佳购物中心体验营销 164
第六章 旅游娱乐企业体验营销 169
案例一 圣亚奇遇，触手可及 169
案例二 哈尔滨冰雪大世界 174
案例三 深圳欢乐谷 179
案例四 横店影视城 184
案例五 水立方嬉水乐园 187
案例六《印象·刘三姐》 191
案例七 迪斯尼乐园 194
案例八晋商社火节 198