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旅游企业体验营销案例评析
旅游企业体验营销案例评析

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经济

  • 电子书积分:10 积分如何计算积分?
  • 作 者:安贺新,汪榕编著
  • 出 版 社:北京:化学工业出版社
  • 出版年份:2014
  • ISBN:9787122199911
  • 页数:201 页
图书介绍:本书是国内第一本系统地分析和研究旅游企业体验营销实践的学术著作,具有较高的理论价值和应用价值。本书从旅游餐饮、旅游住宿、旅游景区景点、旅游交通、旅游娱乐、旅游购物六大行业中筛选出比较典型的实施体验营销的企业实例,并运用相关的体验营销理论对其进行相应的分析和讨论。全书内容共分六篇,即:旅游餐饮企业体验营销实践、旅游住宿企业体验营销实践、旅游景区景点体验营销实践、旅游交通企业体验营销实践、旅游娱乐企业体验营销实践和旅游购物企业体验营销实践。本书所选案例内容系统、完整,资料详实,可读性强,分析和讨论具有针对性和思辨性,以期对旅游企业提高经营管理水平、塑造具有竞争优势的旅游品牌有一定的启发和指导意义。
《旅游企业体验营销案例评析》目录

第一章 旅游餐饮企业体验营销 1

案例一 风波庄的餐饮 1

案例二 西安唐乐宫 7

案例三 武当山道家斋饭 11

案例四 海底捞的体验营销 14

案例五 俏江南之兰会所(LAN CLUB)与SUBU概念餐厅 19

案例六 星巴克体验营销之旅 26

案例七 木马童话黑暗餐厅 31

案例八 很久以前烤串坊 35

第二章 旅游住宿企业体验营销 41

案例一 桔子酒店 41

案例二 香港迪斯尼乐园酒店 46

案例三 韩国Temple stay 50

案例四 深圳威尼斯皇冠假日酒店 53

案例五 北京吉庆堂 57

案例六 迪拜伯兹酒店 60

案例七 金茂君悦大酒店 65

案例八 曼谷东方酒店 68

第三章 旅游交通企业体验营销 73

案例一 瑞士观光火车 73

案例二 湖南南部漂流 77

案例三 新加坡航空公司 80

案例四 青岛冒险鸭 84

案例五 热气球 87

案例六 北京人力三轮车胡同游 89

案例七 房车旅游 92

案例八 杭州徒步旅游 95

第四章 旅游景区景点体验营销 99

案例一 人间仙境——喀纳斯 99

案例二 湘西明珠——凤凰古城 106

案例三 北极村——夏至里的寒冬 110

案例四 江南水乡——乌镇 114

案例五 英国故宫——伦敦塔 118

案例六 洛带古镇 123

案例七 衡山宗教旅游 125

案例八 喀什民俗旅游 129

案例九 大唐芙蓉园 133

案例十 延安保卫战旅游景区 136

第五章 旅游购物企业体验营销 139

案例一 迪拜购物中心 139

案例二 谭木匠体验营销之道 143

案例三 拉斯维加斯旅游购物体验 147

案例四 流行美体验营销之路 150

案例五 库玛酒吧式购物街 154

案例六 宜家体验营销之路 156

案例七SEPHORA的体验营销之旅 161

案例八 广州正佳购物中心体验营销 164

第六章 旅游娱乐企业体验营销 169

案例一 圣亚奇遇,触手可及 169

案例二 哈尔滨冰雪大世界 174

案例三 深圳欢乐谷 179

案例四 横店影视城 184

案例五 水立方嬉水乐园 187

案例六《印象·刘三姐》 191

案例七 迪斯尼乐园 194

案例八晋商社火节 198

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