第1章 研究小群体 1
群体定义 3
群体实体性 3
群体属性 3
群体属性与群体实体性 6
群体的功能 8
如何研究群体 10
定性个案研究法 10
调查法与相关设计 11
实验法 14
结论 15
本书概览 15
本章摘要 16
练习 16
延伸阅读 17
第2章 群体过程与社会影响 19
群体成员资格与社会化 19
调查与入场 21
社会化与维持 22
分歧与退出 23
群体发展 25
群体结构：地位与角色 27
社会影响 29
两个经典实验 29
多数派影响 31
反从众的群体极化 33
少数派影响 36
结论 38
本章摘要 39
练习 40
延伸阅读 40
第3章 理论构架 43
把群体看做多级（多水平）系统 43
群体绩效的理论构架 45
群体成员 46
群体任务 46
群体过程 48
群体输出 50
群体环境 53
结论 55
本章摘要 55
练习 56
延伸阅读 56
第4章 观众效应与联合行动效应 57
观众效应：社会助长与社会抑制 58
扎乔克之谜 58
扎乔克理论的问题 61
分心冲突理论 63
自我效能理论 66
回顾总结 68
联合行动效应：社会比较过程 68
社会比较信息分散注意力 69
社会比较信息与竞争 69
本章摘要 71
练习 71
延伸阅读 72
第5章 动机与群体绩效：集体任务中的个体努力 73
群体中的动机丧失 73
林格曼效应 73
协作丧失与动机丧失之间的区别 74
社会惰化与评价 77
社会惰化与社会助长 80
搭便车与傻瓜效应 81
群体中的动机收益 84
社会补偿 84
科勒效应 86
整合：期望价值理论 88
本章摘要 90
练习 91
延伸阅读 91
第6章 群体观点生成与创造力 93
头脑风暴群体的创意能力 94
创意能力损失的原因 95
动机丧失 95
协作丧失 97
认知激励与创意能力收益 100
群体创意能力的错觉 103
观点质量与观点选择 104
群体创造力 106
本章摘要 108
练习 108
延伸阅读 109
第7章 群体决策 111
社会决策图式理论 112
理论 112
主要研究结果 116
结论 117
群体决策与信息 117
信息共享、隐藏资料和群体决策 117
对共享信息和非共享信息的评价以及共同知识效应 121
克服讨论偏差 123
结论 126
群体思维 126
实验证据 127
回顾及总结 130
整合 130
本章摘要 131
练习 132
延伸阅读 132
第8章 群体问题解决与群体判断 135
群体问题解决 135
问题解决、社会决策图式和可论证性 136
集体归纳与过程收益 141
结论 143
判断中的误差与偏见 144
本章摘要 148
练习 148
延伸阅读 149
第9章 团队合作与领导 151
团队合作的基本问题 152
团队的类型 152
输入、中介与输出 153
团队多样性 154
多样性的类型 155
多样性的组合：断层线 159
多样性-绩效关系的缓和剂 160
相依性与团队心智模型 161
相依性的类型与团队绩效 161
相依性与团队心智模型 162
领导与团队绩效 164
领导作为输入：初始结构与关怀 165
领导作为输入：交易型与变革型领导 168
领导作为历程状态：历程领导和共享领导 171
本章摘要 174
练习 175
延伸阅读 176
第10章 群体环境 177
群体开放系统 178
跨界 178
成员资格变化 180
社会环境中的群体：群体间关系 184
建立积极的社会认同 184
自我分类，从众与极化 186
相依性，群体间的竞争与合作 188
群体间的接触、去范畴化和再范畴化 190
合并、本群体偏见、地位与认同 192
本章摘要 195
练习 196
延伸阅读 196
第11章 群体和科技 197
运用同步媒体的群体的有效性 197
面对面沟通与通过电脑沟通 199
其他媒体 202
虚拟团队 205
虚拟团队的问题 206
本章摘要 209
练习 210
延伸阅读 210
参考文献 211
译后记 235