第一篇 人力资源开发与管理原理 3
第一章 绪论 3
第一节 财富的源泉——人力资源 4
第二节 人力资源范畴 10
第三节 人力资源结构 14
第四节 现代人力资源开发与管理环境 19
本章小结 20
关键概念 21
思考讨论题 21
第二章 人力资源个体分析 22
第一节 人的能力 22
第二节 人的个性 26
第三节 人的行为 30
第四节 人的个体复杂性 32
本章小结 34
关键概念 34
思考讨论题 34
第三章 人力资源经济社会分析 35
第一节 人力资源数量与质量 36
第二节 人力资源供求 39
第三节 人力资源与用人单位 44
第四节 人力资源与市场体制 46
第五节 人力资源社会保障 49
本章小结 51
关键概念 51
思考讨论题 51
第二篇 社会人力资源格局 55
第四章 人力资源配置与就业 55
第一节 人力资源配置 56
第二节 人力资源流动 57
第三节 就业基本分析 59
第四节 我国的就业问题 64
本章小结 67
关键概念 67
思考讨论题 68
第五章 人力资源收入分配 69
第一节 工资收入基本范畴 70
第二节 人力资源收入学说 71
第三节 工资政策与收入政策 73
本章小结 76
关键概念 76
思考讨论题 77
第六章 人力资源战略 78
第一节 人力资源战略基本分析 78
第二节 人力资源生产战略 80
第三节 人力资源就业战略 83
第四节 人力资源市场化战略 85
第五节 人才资源战略 87
本章小结 89
关键概念 90
思考讨论题 90
第三篇 组织的人力资源开发 93
第七章 组织、工作与人力资源规划 93
第一节 组织与人力资源战略 94
第二节 工作分析 95
第三节 人力资源规划基本分析 98
第四节 人力资源规划的方法 100
第五节 人力资源规划后的供求调节 102
本章小结 103
关键概念 103
思考讨论题 104
第八章 人力资源获取 105
第一节 人力资源招聘 106
第二节 人力资源甄选 110
第三节 人力资源素质测试 114
第四节 面试 116
本章小结 121
关键概念 121
思考讨论题 121
第九章 人力资源培育 122
第一节 培训与发展过程 123
第二节 培训的类别 130
本章小结 133
关键概念 133
思考讨论题 133
第十章 职业生涯发展与规划 134
第一节 职业与职业生涯 135
第二节 个人职业生涯的关键点 137
第三节 组织职业生涯规划的操作 141
本章小结 146
关键概念 146
思考讨论题 146
第四篇 组织的人力资源管理 149
第十一章 人力资源使用（上）——员工关系 149
第一节 员工关系基本分析 150
第二节 劳动合同 152
第三节 劳动争议 154
第四节 人力资源保护 158
本章小结 160
关键概念 160
思考讨论题 161
第十二章 人力资源使用（下）——行为管理 162
第一节 员工的类型 163
第二节 员工的归属感 164
第三节 人力资源激励 165
第四节 工作满意感 171
本章小结 175
关键概念 175
思考讨论题 175
第十三章 考核与绩效管理 176
第一节 考核与绩效管理基本分析 177
第二节 绩效考核流程 181
第三节 常用绩效考核方法 186
第四节 考核与绩效管理一体化方法 189
第五节 绩效考核的操作 196
本章小结 200
关键概念 200
思考讨论题 200
第十四章 薪酬设计与管理 202
第一节 人力资源报酬基本分析 203
第二节 薪酬管理原理 206
第三节 薪酬体系设计 208
第四节 常见薪酬制度 213
本章小结 216
关键概念 216
思考讨论题 216
第十五章 人力资源管理业务工作 217
第一节 人力资源管理制度 218
第二节 人力资源统计分析 222
第三节 人力资源信息化管理 226
第四节 人力资源管理外包 230
本章小结 233
关键概念 233
思考讨论题 233
参考书目 235