第1部分 了解时装营销 1
第1章 时装营销绪论 2
1.1 什么是时装 2
1.2 什么是营销 4
1.3 什么是时装营销 6
1.4 时装营销实践 6
1.5 时装营销如何有利于时装业 11
1.6 时装营销者所从事的工作：5个范例 12
1.7 时装营销中的伦理问题 13
1.8 时装营销过程概述 15
1.9 小结 17
第2章 时装市场和营销环境 19
2.1 引言 19
2.2 时装市场的发展 19
2.3 时装市场：规模和结构 22
2.4 营销环境 28
2.5 微观营销环境 28
2.6 宏观营销环境 38
2.7 营销环境中的趋势 63
2.8 小结 65
第2部分 了解和调研时装买方 67
第3章 时装消费者和团体购买者 68
3.1 引言 68
3.2 为什么研究时装消费者 69
3.3 时装消费者的购买决策 74
3.4 心理过程 79
3.5 消费者行为的社会属性 90
3.6 团体购买者 103
3.7 小结 104
第4章 时装市场营销调研 106
4.1 引言 106
4.2 营销调研的作用 106
4.3 营销调研过程的概述 109
4.4 确定问题和锁定调查对象 109
4.5 调研设计 110
4.6 资料来源 110
4.7 实用的抽样方法 112
4.8 一手资料的收集方法 119
4.9 资料收集的方法 121
4.10 调查问卷的设计 124
4.11 态度测量和评价量表 128
4.12 营销调研在新产品开发中的作用 130
4.13 流行预测 133
4.14 调研工具：网络 135
4.15 国际市场调研 138
4.16 小结 139
第3部分 目标营销与营销组合管理 141
第5章 市场细分与营销组合 142
5.1 引言 142
5.2 大众营销与市场细分 143
5.3 市场细分：原理、基础和策略 146
5.4 定位和认知图 153
5.5 时装营销组合 155
5.6 小结 157
第6章 时装产品设计与营销 159
6.1 引言 159
6.2 时装产品的重要性 160
6.3 时装产品的本质 162
6.4 时装业和新产品开发 172
6.5 零售采购顺序：秋冬季 177
6.6 产品组合和产品系列企划 178
6.7 时装与产品生命周期 186
6.8 小结 193
第7章 时装定价与服务 195
7.1 引言 195
7.2 关于价格的不同观点 195
7.3 营销策略中价格决策的作用 197
7.4 影响定价的外部因素 198
7.5 影响定价的内部因素 202
7.6 定价的主要方法 202
7.7 新产品的定价策略 210
7.8 参照竞争者定价的策略 211
7.9 价格变动 212
7.10 小结 215
第8章 时装分销 216
8.1 引言 216
8.2 时装零售的重要性 216
8.3 结构问题 218
8.4 产业构成 223
8.5 零售的趋势 230
8.6 互联网 235
8.7 灰色市场 237
8.8 零售营销的效益 238
8.9 小结 239
第9章 时装营销传播 240
9.1 引言 240
9.2 营销传播环境 241
9.3 传统的促销方式 242
9.4 时装广告 246
9.5 营业推广 248
9.6 公共关系 248
9.7 名人代言和赞助 250
9.8 人员促销 252
9.9 从视觉推销到视觉营销 253
9.10 国际营销传播 256
9.11 营销传播中的道德标准 257
9.12 营销传播的有效性评估 258
9.13 时装营销传播的新动向 259
9.14 小结 260
第10章 时装营销规划 262
10.1 引言 262
10.2 规划过程和目标 262
10.3 营销审计和SWOT分析 264
10.4 营销策略 267
10.5 时装营销规划 271
10.6 实施与组织问题 273
10.7 小结 275
时装营销专业术语 277
致谢 283
参编者简介 285