《领导有气度,管理有尺度》PDF下载

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  • 作  者:高邑编著
  • 出 版 社:北京:中国华侨出版社
  • 出版年份:2012
  • ISBN:9787511323460
  • 页数:277 页
图书介绍:本书从管理入手,紧紧围绕提高素质、化解矛盾、知人善用、学会授权、加强沟通等方面的细节问题,采用大量详实的案例并通过精辟透彻的分析,对企业领导管理中存在的问题进行了深入的研究和总结。

上篇:领导有气度 2

第一章 积极向上:一呼百应的领导感召力树立起在员工中的威望 2

君所为,百姓之所从 5

在麻烦面前做好表率 7

有诺不践的管理者很难赢得人心 9

提升管理者的感召力 12

作为领导要懂得带人带心 14

可以有傲骨,但不可以有傲气 17

真诚地向员工道歉、认错 20

尊重他人才能赢得尊重 23

得理而饶人更易得人心 25

提升自己的职业素养 28

必须懂得自我控制 31

第二章 精于判断:眼光独到的领导辨才力像淘金一样挖人才 35

绝不放过一个人才 39

不以个人好恶为标准识人 43

领导者有时须放弃保守的观念 46

二流人才也是人才 48

取胜之心人皆有之 50

做“不令而行”的领导 52

把“领导”改为“引导” 55

第三章 敏于决策:里外好手的领导公关力领导执行不作“低调”处理 58

当好角色,既穿针又引线 60

提高筹措资金的公关能力 63

掌握同传媒打交道的方法 67

善于给自己“洗脑” 70

通过实践,发挥信念的最大功效 76

效益是管理的第一生命 79

让管理带点“花样” 81

第四章 敢于搏击:坚韧不拔的领导贯彻力为领导分担忧愁 86

提高你在上级面前的“可信度” 89

巧工作胜过乱忙活 91

迈好第一步,才能走好第二步 95

向上司证明自己的贯彻力 97

向上级汇报工作要有诀窍 99

一定要把话说到心坎上去 100

第五章 洞悉未来:突破常规的领导创新力失去创新就没有前途 105

用逆向思维解决棘手问题 108

领导者需不时冒出点“金点子” 111

审时度势,果断应变 114

打破规则,变换角度 117

不被突发事件乱了阵脚 120

与人打交道的应变方法 122

创造一个高效的团队 124

组建一个齐心奔向目标的“登山队” 128

把“家人意识”融入到组织管理中 131

下篇:管理有尺度 136

第六章 抓住关键:刚柔并济,灵活有效该硬则硬,该软则软 136

合理处罚,刚中有情 139

发火不忘善后 141

出现问题要与下属直接对话 143

奖惩分明,公正无私 145

把下属的心暖热 149

引导一个良性竞争的风气 151

一种立场,多点突破 153

让下属热火朝天地工作 157

第七章 不断激励:满足员工的心理追求满足员工的心理追求 160

晋升激励,适得其反 163

只有受到鼓励才敢尝试迈出大步 167

建立有效的薪酬制度 170

管理需要正面的、积极的激励 175

公平、合理的工资分配 179

赏不可不平,罚不可不均 181

设定激励目标和采用激励措施 185

管理者的欣赏是员工的动力 187

第八章 未雨绸缪:非常手段解决危机管理管理中危机无处不在 191

失之毫厘,谬以千里 195

生于忧患,死于安乐 198

未雨绸缪,制定预案系统 200

把握契机,消解无形 204

培养员工自我控制 207

危机管理的核心 209

把隐患消灭在萌芽中 213

把握环境的暗示性和诱导性 217

第九章 树立威信:不动声色却有震撼力态度决定一切 222

疏者密之,密者疏之 225

让人尽情宣泄抱怨 229

关心下属,以人为本 233

只有竞争才能发展 236

为管理营造透明空间 239

信任决定生产率 242

买的是“珠”还是“椟” 245

第十章 带好团队:活用成事的几个“切入点”要注意自己的薄弱环节 250

不要让一颗老鼠屎坏了一锅汤 253

确定责任人的最佳人数 257

协调组织与员工之间的矛盾 260

团体成员相互影响 264

法定权力是行政组织体系的基础 268

构造有机—适应型组织 271

物竞天择,适者生存 274