点击购买此书全本PDF电子书
GB/T 15971—2010 导游服务规范 1
GB/T 26360—2010 旅游电子商务网站建设技术规范 11
LB/T 005—2011 旅行社出境旅游服务规范 59
LB/T 008—2011 旅行社服务通则 69
LB/T 009—2011 旅行社入境旅游服务规范 77
LB/T 014—2011 旅游景区讲解服务规范 91