行动篇 4
第一章 海尔“网变”序曲 4
第三次工业革命引发管理变革 4
触碰“企业生命”：寻找互联网时代“新轨道” 9
第二章 网络化战略起航：构建“商业生态圈” 14
思维再造：企业无边界、管理无领导、供应链无尺度 14
生态圈组织演进：“自经体”到“利共体” 18
走进“创新生态系统”时代 22
融合＝内外＋前后 26
第三章 航向：百战归来看“目标” 32
锁定引领的目标：大数据平台应用 32
人人都是CEO：“小微”初探 37
第四章 航力：打造“动态能力” 42
互联网时代的动态能力：观念引领 42
在行动中提升能力：行动优先 46
第五章 深海航行：“生态圈”构建走向纵深 52
生态圈竞争力培育 52
做实“交互平台”：“弱关系”合作 56
“小微”创业生态圈：“新物种”的天堂 61
第六章 航向再聚焦：“三化” 67
社会化成长：企业平台化、员工创客化、用户个性化 67
以行见知：直面“数字化”挑战 70
点燃用户“小宇宙”：粉丝的力量 75
提升平台的数字能力：数字技术与数字管理 79
人人“创客”：“雷神”思维vs．“冰箱”思维 84
第七章 新编队：“网变”新突破 90
超越“峰谷”悖论：海尔的“心智地图” 90
平台主的新要求：“新能力” 95
海尔的“实践智慧”：动态分形组织 99
动态组合之道——互联网时代的“组织变革” 108
第八章 新大陆：全球创业“生态圈” 120
创业“加速器”平台 120
创业平台“生态圈”机制 126
知识篇 134
第九章 战略反思与变革 134
战略反思：用户、供应商和成长战略再定义 134
战略变革：认知、惯例和节奏 146
第十章 时代认知：数字化“商业地震” 154
数字商业时代：机会、能力构建和多边平台决策 154
数字商业战略：主题、架构和价值网络演变 168
第十一章 观念共识：商业生态观 182
创新生态系统：开放、协同与架构 182
弹性人力资源：开放、弹性系统与新工作分类 193
第十二章 趋势把握：社会化商务进行时 202
社会化商务与大数据应用 202
社会化商务中的营销变革及消费者行为新特点 209
第十三章 智慧成长：持续的知识创造 230
知识管理：动态整合、集体桥与创业导向 230
组织学习：心智、架构和知识转移 239
组织注意力与“专念”行为 253
第十四章 行动选择：创业和创新的动态管理 272
公司内部创业：比较、关键要素与动态过程 272
创新决策：技术抉择、商业模式演进与资源配置 286
创新的艺术：实现资源再组合 294