第一章 常识·真理：以客户为中心 2
第一节 客户：华为存在的唯一理由 2
“领路者”阿尔卡特的迷茫 2
眼睛盯着客户，屁股对着老板 3
被扭曲的常识 5
真理都是赤裸裸的 6
第二节 伟大公司的衰落 8
大崩溃的时代 8
衰落不在基因，源于变异 10
机会主义盛有毒酒的金杯 11
恒星陨落，流星拥挤 13
第三节 25年面壁：任正非论“以客户为中心” 15
1987～1994：活下去是根本 15
走出混沌：客户是华为之魂 16
拒绝煽情：新晋“狮子”的价值，观 19
第四节 百年老店，千年庙堂 21
超物质力量：宗教与价值观传承 21
常识推到极致就是宗教 23
万般神通皆是术 24
第二章 常识·真理：以奋斗者为本 28
第一节 允许萎缩，不允许崩溃 28
典型的“焦虑症患者” 28
一路走来，汗水、鲜血、死亡 30
20多年，24小时不关手机 31
第二节 商魂：任正非论“奋斗文化” 33
奋斗的目标：以客户为中心 33
“垫子文化”：奋斗者的独特风景 35
“窄胡同”里逼出的“狼文化” 37
第三节 罗马街头停摆的钟表 39
恒星开始燃烧殆尽 39
“睡眠是一种罪过” 41
15万大军，孤独行走在世界上 43
第四节 共享：以奋斗者为本 45
核变效应：工者有其股 45
华为为什么不上市？ 48
陀螺：永不停歇的木猴 51
第三章 开放：顺应者兴，逆则衰 56
第一节 不开放，只能是死路一条 56
王安电脑公司的深刻警示 56
向美国企业学习：“刹车”在哪里？ 59
围猎华为：美国怎么了 62
第二节 开放是主动的，也是逼出来的 65
开放是一种思维方式 65
思科成就了华为的开放 68
开放是逼出来的 71
第三节 开放：不在一棵树上吊死 72
闭关修炼与拿来主义 72
与狼共舞，但不结盟 75
一杯咖啡，与世界大人物们撞击思想 77
第四节 开放是一门思想艺术 80
毁灭容易，缔造难 80
1998～2008：开放与封闭的10年 82
危机逼出全面开放 85
第四章 妥协：丛林中的生存之道 92
第一节 由“斗士”向“柔道高手”的转变 92
历史学家钱乘旦的华为之行 92
“东风”一定要压倒“西风”吗 95
第二节 “战”与“和”的辩证法 98
要拉宾，还是要沙龙 98
“战”与“和”的辩证法 101
第三节 “BEAT华为”与“打港” 103
思科为什么要打击华为？ 103
港湾网络：卧榻旁的竞争者 107
刻意导演的“战略剧”& 110
第四节 并非一个人的奋斗故事 113
独裁是领袖的天然品质 113
“把权力关进笼子里” 116
第五章 灰度理论：凝聚十万知识分子 120
第一节 太极八卦：白鱼与黑鱼 120
人性万花筒 120
科学是无边黑暗中的一盏灯 123
开放·妥协·灰度 126
第二节 灰度是一种境界 128
领袖胸怀：“垃圾处理厂 128
宽容是领导者的成功之道 130
领袖要摒弃“帝王思想” 133
第三节 该如何定义华为文化 135
非马非驴，亦中亦西 135
从毛泽东到《大秦帝国》 137
驴象之争，非驴非象 139
第四节 从“思想云”到“思想雨” 141
“规范性权力”与“观念性力量” 141
“辩证法”与“形而上学” 144
第六章 自我批判：恐惧造就伟大 150
第一节 黑洞现象与热力学第二定律 150
“林志玲很美”背后的隐喻 150
组织疲劳症 153
黑洞宇宙的“邪恶之眼” 155
第二节 耗散结构与自我批判 158
耗散结构与基础价值观 158
从马克思到路易斯·凯尔索 161
惶者生存：恐惧推动自我批判 162
任正非论“自我批判” 164
第三节 “思想批判”与“EMT宣言” 167
比对手更像对手 167
思想批判：不可复制的文化密码 170
“EMT自律宣言” 172
第四节 王者的灭绝与“组织批判” 177
动物论：老虎、狮子，土狼与老鼠 177
吉祥鸟：乌鸦与猫头鹰 179
宿命与使命：华为何时会死去 182
第七章 变革：渐进与激进 188
第一节 冰冷的刀锋：不变则溃，则亡 188
孔子曰逝者如斯夫 188
IPD革命：穿一双“美国鞋” 191
第二节 萧规曹随：保守是个好东西 194
“褪毛工程”：从土匪到战士 194
革命难，改良更难 197
第三节 文化是制度之母 200
市场部大辞职：IPD变革预演 200
重回起跑线：7000人“辞职门” 203
这儿的变革静悄悄 207
第四节 变革的艺术：时机、节奏、成本与其他 210
警惕盲目变革 210
“龙种”与“跳蚤” 212
“鸡飞”与“狗跳” 213
变革是要付出成本的 214
自我批判先于并优于变革 216
第八章 战略：“战”靠勇气，“略”靠智慧 218
第一节 任正非：一个永不结盟的孤独者 218
第二节 战略聚焦：20多年只做一件事 220
在商言商，在商不“谋政” 220
“战”靠勇气，“略”靠智慧 223
战略冒险：商人天生的使命 225
当今时代，谁更性感？ 226
多元化：商业机会主义？ 229
华为：25年只做一件事 231
第三节 旋转的木马：华为的市场战略 233
并非一个战略对手，而是一群 233
合纵连横：华为的市场战略图（之一） 235
梯次推进：华为的市场战略图（之二） 238
逆周期战略：布棋要提前落子 240
第四节 华为的战略生成机制 242
战略务虚会与“蓝军参谋部” 242
蜘蛛网坚韧之谜 244
第九章 均衡：力量，弹性，规则 250
第一节 均衡发展，天之道也 250
百草园凝固的音乐 250
跳芭蕾的女孩都有一双粗腿 252
乱中求治，治中求乱 255
第二节 思想舞蹈：系统性思维 258
理想主义与“危机论” 258
逼仄的选择空间逼出均衡的价值观 261
“黑与白是哲学上的假设” 264
第三节 战略乃宏道，战术乃诡道 266
经营管理：拒绝机会主义 266
恐怖平衡：“创新就是在消灭自己” 269
第四节 华为：企业管理哲学的成功 271
辩证法的胜利 271
灰度与均衡，与实用主义 274
后记 279