第1章 背景介绍 1
1.1 介绍 3
1.2 研究目标、研究问题及相关性 4
1.3 设计贯穿研究 5
1.4 研究框架 6
1.5 研究设定 9
第2章 Y一代人群的交互风格 13
2.1 Y一代人群的交互风格 15
2.2 确定Y一代人群的交互风格 22
2.3 初步演示 29
2.4 结论 31
第3章 通过交互科技原型演示Y一代人群的交互风格 33
3.1 前言 35
3.2 设定 36
3.3 基于本书的研究框架 36
3.4 探索工作情境 37
3.5 探索工作情境中的交互品质 40
3.6 探索交互品质 43
3.7 讨论 47
3.8 结论 48
第4章 在家庭和工作情境中对比交互品质 51
4.1 前言 53
4.2 方法 53
4.3 参与者 56
4.4 过程 57
4.5 结果与分析 59
4.6 讨论 61
4.7 设计准则 65
4.8 设想未来的工作方式 67
4.9 结论 73
第5章 设计交互品质 75
5.1 前言 77
5.2 设计过程 78
5.3 YPhone设计规范 96
5.4 结论 103
第6章 评估交互品质 105
6.1 前言 107
6.2 对于运用设计准则的反思 107
6.3 实验室评估 111
6.4 情境评估 124
6.5 讨论 133
6.6 结论 135
第7章 总结与讨论 137
7.1 对研究成果的反思 139
7.2 对设计方法的反思 145
7.3 建议 148
附录A 6组交互品质采访面板 151
附录B 对于行为卡片的评分分析 154
附录C 基于概念原型衍生出的一系列的设计变体 155
附录D 品质评估问卷 156
附录E 20组正反义词组的临近排列图 165
附录F 进行Principal Component Analysis（PCA）分析的结果 166
附录G 情境评估的步骤 168
参考文献 171