上篇 营销就是要搞定人 3
第一章 营销没有专家，唯消费者马首是瞻 3
把消费者放在公司运转的中心 3
引导消费者，而不是改变 7
用70％的精力为消费者服务 11
广告营销要引起消费者注意 16
消除阻抗，让消费者不经意间接受你 21
第二章 把人性研透，将人心抓紧 25
不欠老百姓一分钱 25
把“有钱”和“有闲”的聚到一起 30
企业不赢利就是在危害社会 34
我们推出的，就会是最好的 38
保证品质，把产品做精 43
第三章 营销自己，做最懂消费者的那个人 47
培养企业家特质 47
永远保持危机意识 51
用更合理的方式解决问题 54
搞投资需要低调理性行事 58
承受风险，做企业必须要冒险 63
中篇 搭班子、定战略、带队伍 69
第四章 创意产业的第一要素是人 69
团队不成熟，注定要失败 69
有时，内部营销比外部营销更重要 73
悲观的组织能唤起正能量的领袖 78
在失败中坚守 81
悟性和勤奋：创业者的必备品质 84
第五章 物尽其用，人尽其才 88
史玉柱的断臂之痛 88
不用“空降兵” 92
不唯学历论，能力比知识更重要 95
真诚用人，长线收益 98
平等交流，找到所有的出口 101
不把效忠的义务加给员工 105
第六章 巩固管理基础，垂拱而治 109
14种小企业创业死法 109
严格把关，宁可错判绝不放过 113
高薪＝低成本 116
安定发展，就是最大的幸福 119
第七章 打造顶级营销队伍 124
吹尽狂沙始到金 124
不服输，将潜能激发到极致 127
“说到做到，做不到就不要说” 130
以结果论英雄 133
第八章 研发团队，管理自己 137
纵横捭阖有原因 137
压低姿态接受质疑 141
脚踏实地，匍匐着前进 144
为过去的失败承担责任 148
有种事情比投资更艰难 151
下篇 全面营销，把战略计划落到实处 157
第九章 策略得当，营销有效 157
投资大忌：抽离优势项目资金支持问题业务 157
二元营销，模式制胜 161
承认短板，突破市场壁垒 165
聚焦战略，农村包围城市 169
营造平衡的经济体系 172
品牌经营，营销的最高境界 175
第十章 集中力量做事 181
没有人可以无所不能 181
集中用力，一次只做一个产品 185
发展某个领域里的独一无二 188
抵制诱惑，稳定是基础 191
定性不定量，把每件事做好 195
管理者的职能 197
第十—章 将渠道做深做透 201
将渠道做深做透 201
真正的市场在下面 204
营造氛围，强力渗透 208
在一大堆钱上纵横捭阖 212
第十二章 变则通，通则久 216
突破规则才能成功 216
免费和回头客才能赚大钱 219
别受条条框框的限制 222
股权掌控要因时而动 225
变通策略，营销关系 229