第一章 人普遍不喜欢被动 2
一 我们有一种错觉 2
二 大家都拖拖拉拉 4
三 管理的心态错误 5
四 殊不知物极必反 7
五 愈逼愈没有效果 9
六 人并不喜欢被动 12
第二章 人大多希望自主自动 18
一 人从小喜欢自动 18
二 被骂到不敢自动 20
三 仍然暗地里自主 21
四 阳奉阴违很可怕 22
五 人要对自己负责 24
六 人希望自主自动 27
第三章 有限范围最大自由 32
一 “絜”是审度的意思 32
二 “矩”是法则规矩 34
三 自由有一定范围 39
四 守规矩自动自主 44
五 人人守分有规矩 47
六 个个享有大自由 48
第四章 害怕自动喜欢自主 52
一 自动并不真实存在 52
二 感觉到力量叫他动 53
三 看不见的就是自动 55
四 人的自动具有意识 56
五 喜欢自主害怕自动 58
六 害怕自动也是自主 59
第五章 用心来使彼此互动 64
一 自己的意识产生自动行为 64
二 要用感觉的力量让他自动 66
三 有感有应大家都乐于自动 68
四 不施加任何压力才算自动 71
五 用心来感应是有效的途径 75
六 最好由上司自己做好榜样 79
第六章 絜矩之道五大要领 84
一 絜矩之道三阶段 84
二 首先要尊重制度 86
三 其次应配合现实 88
四 上司要以身作则 89
五 要订定行为公约 89
六 配合以审慎赏罚 90
第七章 “M理论”合乎人性 96
一 人性原是可以塑染的 96
二 安宁是人生根本需求 98
三 人性要多求安而应变 103
四 将心比心是人性需求 109
五 人性也喜欢简单明了 112
六 易知易行是人性需求 114
第八章 “M理论”贵在实践 120
一 西洋哲学原意为“爱智” 120
二 中国哲学所乐的是道 121
三 真正的管理功夫在行 123
四 实践要以知识为基础 126
五 坚持原则求合理应变 131
六 圆融和谐效果才会好 137
第九章 “M理论”大同小异 148
一 组织要安定中求进步 148
二 实践的结果各有一套 150
三 管理并无统一的模式 153
四 时刻不忘以人为根本 154
五 最好有树状组织精神 156
六 慎始善终求己安人安 163