第一部分认识自己 2
第一章 抉择心态：找准工具 2
为什么重要？ 4
通用工作技能 8
工具选择 14
压力管理 34
第二章 释放能力：打开工具箱的钥匙 45
自我认知 47
个性 48
天资与能力 67
厌恶与喜好 69
目标确立 73
轻重缓急 79
时间管理 84
第三章 管好时间与金钱：善用关键资源 104
欠债：美国人的消遣方式 106
公司与财务管理 107
金钱管理 108
消费储蓄 118
信用卡 123
个人财务规划 128
第四章 善其事，利其器 140
倾听 143
专注 147
记忆 150
笔记 153
阅读 157
书写 162
校对 170
工作测试（员工评估） 173
团队合作 176
压力管理 181
终身学习 182
技能掌握 184
第二部分 寻找工作 200
第五章 探寻职场：适合是关键 200
本地职场 202
就业趋势 203
职前调研 204
岗位创造 212
潜在职场 213
时间处理 215
灵活变通 216
择业评估 217
第六章 洞悉人际交往：创造机遇 222
人际交往：人与人的联系 224
人际关系构建 226
保持联系 241
选择评估 250
进度追踪 254
第七章 树立个人品牌：有效使用工具 266
个人品牌 268
简历 269
求职信 291
工作成果集 294
商务名片 299
申请表 302
有的放矢 304
第八章 选择面试工具：成功签约的策略 312
面试准备 314
过程应对 326
直面成败 344
第三部分 职场升迁 366
第九章 工作多样性：今日世界 366
工作环境过渡 369
形形色色的人 371
文化多样性 373
年龄、阶层、能力与价值观 385
宽容和接纳 393
世界一隅：参与解决问题 396
多样的世界与你的工作 397
第十章 工作沟通：保持领先 405
关系建立 407
团队合作 416
沟通风格 419
沟通技巧 421
公共演讲 439
畅快沟通 449
第十一章 脱颖而出：整理工具箱 458
全新开始 461
展现自己 463
在职培训 464
习惯培养 468
批判思维 472
改革创新 475
向上管理 475
领导才能 479
雇员权利 481
职场升迁 484
工作变更 486
勇于改变 489
造福世界 491
职场工具箱——箱不离身 494