第一章 现代企业管理概述 1
本章导读 1
导入案例 老总应该提拔谁？ 1
第一节 企业与企业管理内涵 2
第二节 企业管理的原理与职能 18
第三节 企业管理基础工作与管理现代化 24
思考与练习 31
案例分析 三晶公司成功之路 31
即测即评 33
第二章 现代企业制度 34
本章导读 34
导入案例 当年北京中关村的企业为什么长不大 34
第一节 企业制度概述 35
第二节 现代企业制度概述 39
第三节 国有企业的公司制改造 48
思考与练习 55
案例分析 正泰集团公司治理 55
即测即评 55
第三章 现代企业组织 56
本章导读 56
导入案例 中国企业的“组织炎症” 56
第一节 企业组织及其管理原则 57
第二节 企业组织结构 61
第三节 现代企业组织创新 72
思考与练习 75
案例分析 万维公司的组织变革 75
即测即评 77
第四章 现代企业经营环境 78
本章导读 78
导入案例 华为的“冬天” 78
第一节 我国企业经营环境的变化 79
第二节 企业外部环境分析 82
第三节 企业内部条件分析 87
第四节 SWOT分析 97
思考与练习 99
案例分析 白杨餐厅变与不变 99
即测即评 100
第五章 现代企业经营战略 101
本章导读 101
导入案例 把木梳卖给和尚 101
第一节 企业经营战略概述 102
第二节 企业经营战略与策略 109
第三节 企业经营战略的制定与实施 120
思考与练习 123
案例分析 格兰仕集团的成长与战略 123
即测即评 125
第六章 现代企业经营决策 126
本章导读 126
导入案例 爱丽丝想去哪 126
第一节 企业经营决策概述 127
第二节 企业经营决策的程序与方法 131
第三节 影响企业经营决策的主要因素 137
思考与练习 140
案例分析 万科公司决策之路 140
即测即评 144
第七章 现代企业生产管理 145
本章导读 145
导入案例 做一名称职的生产管理者 145
第一节 生产管理概述 146
第二节 生产系统设计 150
第三节 生产系统的运营管理 162
第四节 信息技术在生产管理中的应用 170
第五节 准时化生产方式 176
第六节 生产管理与其他部门的协作 179
思考与练习 180
案例分析 某变速箱厂准时化生产方式 180
即测即评 182
第八章 现代企业科技管理 183
本章导读 183
导入案例 北大方正是靠什么起家的 183
第一节 企业科技管理的基本内容 183
第二节 新产品开发 196
第三节 价值工程 201
第四节 设备管理 205
第五节 企业科技人员队伍建设 208
思考与练习 209
案例分析 远大集团的科技管理 209
即测即评 210
第九章 现代企业质量管理 211
本章导读 211
导入案例 日本汽车凭什么打进美国市场 211
第一节 质量管理的概念与发展 212
第二节 全面质量管理 216
第三节 ISO9000系列标准与质量体系认证 221
思考与练习 225
案例分析 宝钢公司的质量管理 225
即测即评 227
第十章 现代企业管理信息系统 228
本章导读 228
导入案例 从图书馆看管理信息系统 228
第一节 管理信息系统概述 228
第二节 管理信息系统开发 232
第三节 管理信息系统的实施、应用与评价 235
思考与练习 242
案例分析 燕京啤酒集团的管理信息系统 242
即测即评 244
第十一章 现代企业财务管理 245
本章导读 245
导入案例“你不理财，财就不会理你” 245
第一节 企业财务管理概述 246
第二节 企业财务管理的主要内容 248
第三节 企业审计 257
思考与练习 259
案例分析 德隆公司之“殇” 260
即测即评 260
第十二章 现代企业人力资源管理 261
本章导读 261
导入案例 马云的“军师”：蔡崇信 261
第一节 人力资源管理概述 262
第二节 人力资源管理的基本内容 266
第三节 奖酬管理 279
第四节 定员与定额 285
第五节 人力资源管理变化态势 290
思考与练习 291
案例分析 慧聪网的绩效管理 291
即测即评 294
第十三章 现代企业文化管理 295
本章导读 295
导入案例“胆小的美国人” 295
第一节 企业文化概述 296
第二节 企业文化管理的基本内容 298
第三节 现代企业文化建设 300
思考与练习 303
案例分析 以人为本的“惠普之道” 303
即测即评 305
第十四章 现代企业管理创新 306
本章导读 306
导入案例 卖星星的故事 306
第一节 企业创新概述 307
第二节 企业管理创新 310
第三节 互联网时代企业管理创新趋势 318
思考与练习 321
案例分析 宝洁公司的商业模式创新 321
即测即评 323
附录一 “现代管理之父”彼得·德鲁克 324
附录二 史蒂夫·乔布斯的管理箴言 328
主要参考文献 330