基础理论 3
第一章 创新驱动概述 3
第一节 创新驱动转方式 4
第二节 创新驱动调结构 10
第三节 创新驱动绿色化 13
第二章 知识型员工概述 17
第一节 知识型员工界定 17
第二节 知识型员工工作性质分析 27
第三章 知识型员工管理的理论基础 33
第一节 中国传统文化的人性理论 33
第二节 西方文化背景下的人性理论 42
第三节 国外关于知识型员工管理的经典论述 66
核心管理 73
第四章 知识型员工的心理契约 73
第一节 心理契约 73
第二节 心理契约导入知识型员工管理分析 76
第三节 心理契约违背 79
第四节 基于心理契约的知识型员工激励问题分析 86
第五节 基于心理契约的知识型员工管理策略 88
第五章 知识型员工的自我管理 93
第一节 知识型员工自我管理的必要性 93
第二节 知识型员工的自我管理要素 94
第三节 知识型员工管理难点剖析 105
第四节 知识型员工自我管理方法 106
第六章 知识型员工的沟通管理 112
第一节 知识型员工的沟通特质 112
第二节 影响知识型员工有效沟通的因素 113
第三节 优化知识型员工沟通管理的策略 118
第七章 知识型员工的绩效管理 125
第一节 知识型员工绩效管理概述 125
第二节 知识型员工绩效管理的内容 130
第三节 知识型员工绩效管理流程分析及绩效目标设定 141
第八章 知识型员工的薪酬管理 144
第一节 知识型员工薪酬管理存在的问题及原因分析 145
第二节 知识型员工薪酬的构成项目 149
第三节 知识型员工薪酬管理策略设计原则 155
第四节 知识型员工薪酬管理策略的设计思路 157
第九章 知识型员工职业生涯管理 165
第一节 知识型员工职业生涯管理的价值 166
第二节 知识型员工职业生涯管理现状 168
第三节 知识型员工职业生涯管理体系构建 172
第四节 知识型员工职业生涯规划的方式 184
第十章 知识型员工的离职管理 188
第一节 我国企业知识型员工离职现状分析 189
第二节 知识型离职员工的价值 192
第三节 知识型员工离职影响因素 194
第四节 知识型员工离职管理策略 197
实证分析 211
第十一章 知识型员工管理现状问题及原因分析 211
第一节 知识型员工管理现状 212
第二节 知识型员工管理问题的原因分析 216
第三节 本章小结 219
第十二章 知识型员工管理影响因素的实证研究 220
第一节 研究设计 220
第二节 实证结果与分析 226
第三节 本章小结 235
第十三章 知识型员工管理的对策探讨 237
第一节 我国知识型员工管理应遵循的原则 237
第二节 优化对知识型员工管理的对策 239
第三节 本章小结 244
附录 245
附录一 调查问卷 245
附录二 国外知识型员工管理成功案例 250
附录三 国内知识型员工管理成功案例 267
参考文献 287
后记 291