1总论 3
沟通推介的目标 3
沟通推介的主要任务 3
沟通推介的工作阶段 5
沟通推介的指导原则 6
沟通推介的整体基调 8
2目标受众 11
目标受众总览 11
目标受众分析 12
针对不同目标受众的工作目标和工作评估 22
3总体策略 33
环境分析 33
策略构成 34
4国内沟通推介 47
国内沟通推介目标 47
国内目标区域 51
国内阶段性传播主线 52
国内传播渠道的拓展 53
针对国内受众的整合传播 55
5海外沟通推介 133
海外沟通推介目标 133
海外目标区域 133
海外传播渠道的拓展 134
海外整合传播 134
6新媒体推广 163
新媒体推广的背景与目标 163
新媒体推广的布局与整合 164
新媒体推广的具体实施 168
新媒体推广工作效果评估与总结 189
案例 193
案例一首博展奏响世博推广最强音 193
案例二赴日本拉开世博海外推广序幕 199
案例三“Twitter”开账户直推世博信息 204
案例四“上图讲座”变身世博传播平台 209
案例五影视推广激发大众参与热情 215
案例六官方出版物权威导览世博园 222
案例七世博公益宣传遍全球 227
案例八网上世博会让全球网友“零距离” 232
案例九联合国图片展让世博走进国际大家庭 236
大事记 239
附录 253