第一章 关键时刻,柳传志说了什么做了什么——柳传志的九字真经 2
1.柳传志管理三要素:建班子,定战略,带队伍 2
2.柳传志告诫:企业要学会“从蒙着打到瞄着打” 11
3.掀起“全民液晶风暴”——联想走出最大的一步 16
4.让联想迅速扭亏的隐性力量究竟是什么 20
5.管理者要显示的是实力,而不仅仅是勇气 24
6.奥运大练兵:联想成为奥运顶级赞助商 27
第二章 领军人物为何认为品牌是信誉的积累——柳传志的品牌经 36
1.联想如何让客户感觉到信誉至上 36
2.卖产品,更要卖品牌 40
3.品牌延伸:联想的国际化道路 44
4.品牌信誉度是由客户积累起来的 47
5.联想品牌的国际化道路任重道远 51
第三章 一把手是把“珍珠”穿起来的“线”——柳传志的班子经 56
1.柳传志为什么说建班子就是建堡垒 56
2.管理就像房屋结构,有屋顶、围墙与地基 60
3.建班子:让核心领导建立牢固的事业心 63
4.班子的作用在于加强企业的凝聚力 68
第四章 柳传志为何选人要看“后脑勺”——柳传志的选人经 72
1.柳传志:在赛马的时候寻求千里马 72
2.联想如何把科学家“捣鼓”成CEO 75
3.柳传志的用人心得:既要会做事,也要会做人 80
第五章 伟大的CEO在于管理好自己——柳传志的自我管理 85
1.管理好自己,才能领导别人 85
2.以身作则是促使下属“甩开膀子”工作的关键 88
3.领导力的升华在于良好的信誉 90
4.联想三要素:人、企业、产权 94
5.提升自我——成为一名广受尊敬的企业领导者 96
第六章 柳传志的资本运作玄机——柳传志的经营之道 99
1.好的投资就是开笼子放老虎 99
2.柳传志箴言:好企业不怕被做空 103
3.联想出售的不仅是商品,还有优质的服务 107
4.捕食战略——最有效的经营之道 110
5.最具有独到见解的营销战略 113
第七章 让所有员工都站在同一起跑线上——柳传志的企业制度经 118
1.持续完善激励制度是实现高效管理的“杀手锏” 118
2.提高工作效率的途径:对员工进行精细化管理 121
3.像军人一样要求自己,像军队一样管理企业 125
4.不搞特殊化——让员工都站在同一起跑线上 128
5.制度和人文环境——两手抓,两手都要硬 130
第八章 管理好企业的无形资产——柳传志的企业文化经 135
1.企业需要“硬”制度,更需要“软”管理 135
2.以德服人:树立以人为本的企业精神 137
3.学会分享,提升企业凝聚力 139
4.兵商文化:实现高效管理从培养员工的铁血精神开始 142
5.树立主人翁意识,让每一位员工都站在“舞台”最中央 145
6.让每一位联想人都成为一块垫脚的砖头 148
7.联想精神:让每一名员工都成为“管理者” 150
第九章 集中精力把一件事先做好——柳传志的创业经 154
1.不要跟风,选择自己熟悉的行业去创业 154
2.不敢冒险,就不要创业 156
3.不要在乎选择哪条道路,关键是坚持走下去 160
4.成功的秘诀:集中精力把一件事做好 162
第十章 好的执行力是一把劈山的利斧——柳传志的落实经 165
1.没有完美的制度,只有完美的执行 165
2.如何提高企业的执行力 168
3.奖罚分明是提升执行力的有力保障 171
第十一章 让平凡的人做出不平凡的事——柳传志的人才经 175
1.人才和技巧并举,打造最佳产品和服务 175
2.企业发展就是不断招揽、培训和造就人才的过程 179
3.联想人才标准:培养德才兼备的员工 184
4.让平凡的员工做出不平凡的业绩 187
第十二章 同舟共济海让路——柳传志的团队经 192
1.建班子就像和面,揉得越久越结实 192
2.团队精神是打硬仗取得胜利的最有力保障 195
3.使命感是打造卓越团队的第一要素 198
4.解决优秀团队中的“短板效应” 201
5.团队的凝聚力是企业发展的根本 203
第十三章 管理企业就是对人的管理——柳传志的管理经 207
1.透明化是避免管理失效的最有效方法 207
2.要想管理好企业,就必须先做到自我管理 212
3.管理者要学会适度放权 215
4.管理的最大挑战:企业能否善待员工 219
5.实现高效管理就是把复杂问题简单化 221
6.管理者不要墨守成规,要敢于突破思维定式 224