第一篇 绪论 3
第一章 管理导论 3
第一节 管理的概念和职能 3
第二节 管理者的角色与技能 12
第三节 管理学的特点与研究方法 16
第二章 管理理论的演变 22
第一节 中西方早期管理思想 23
第二节 古典管理理论 26
第三节 行为科学的产生 34
第四节 现代管理理论的丛林 37
第五节 当代管理新理念 43
第三章 管理与环境 51
第一节 管理环境及其分类 52
第二节 组织外部环境及其管理 53
第三节 组织文化 59
第四节 管理伦理与社会责任 64
第二篇 计划 75
第四章 计划与目标管理 75
第一节 计划工作概述 76
第二节 现代计划方法 79
第三节 目标与目标管理 81
第五章 决策理论与方法 90
第一节 决策概述 91
第二节 决策的流程、影响因素和基本原则 96
第三节 定性决策方法 99
第四节 定量决策方法及其应用 102
第六章 战略管理 113
第一节 战略管理的概念 114
第二节 战略的层次和类型 116
第三节 战略管理过程 119
第四节 战略管理的分析方法 120
第三篇 组织 129
第七章 组织设计与组织结构 129
第一节 组织的含义与类型 130
第二节 组织设计的步骤、依据和原则 134
第三节 组织设计的基本问题 139
第四节 组织结构的类型与变革 148
第五节 企业的设立与现代企业制度 156
第八章 人力资源管理 167
第一节 工作分析与人力资源规划 168
第二节 人员招聘、选拔与培训 171
第三节 绩效管理与薪酬体系 177
第四篇 领 导 185
第九章 领导理论与领导方式 185
第一节 领导与领导权威 186
第二节 领导特质理论 190
第三节 领导行为理论 192
第四节 领导权变理论 196
第五节 人性假设理论 199
第十章 激励理论与应用 207
第一节 激励概述 208
第二节 内容型激励理论 211
第三节 过程型激励理论 223
第四节 行为改造型激励理论 229
第五节 激励理论的综合模式与整合 233
第六节 激励理论在管理中的应用 235
第十一章 领导技能 241
第一节 有效沟通 241
第二节 团队管理 252
第三节 时间管理 256
第五篇 控制 265
第十二章 控制基础 265
第一节 控制的基本概念 265
第二节 控制的基本过程 269
第三节 有效控制的原则 272
第十三章 控制的应用与方法 276
第一节 预算控制 277
第二节 审计控制 279
第三节 质量控制 281
第四节 管理信息系统 282
第六篇 管理创新与实践 287
第十四章 创新管理 287
第一节 创新概述 288
第二节 创新的内容 292
第三节 创新的主体 296
第四节 创新的过程和组织 298
第十五章 创业管理 303
第一节 创业概述 304
第二节 创业机会的识别与分析 307
第三节 创业企业的筹资决策 311
第四节 创业计划书制作 318
第五节 创业生涯管理 322
参考文献 329