第一章 企业发展问题 3
第一节 企业发展战略 3
第二节 运行体制和运作机制 5
第三节 人才和技术创新 7
第四节 企业发展重点 9
第五节 企业家理念 11
第六节 发展道路 13
第二章 企业改革问题 19
第一节 战略选择 19
第二节 改革重点 22
第三节 改革工程 27
第三章 企业管理问题 41
第一节 管理创新 41
第二节 企业管理模式 53
第三节 人本管理 57
第四节 科技与管理 65
第五节 企业知识管理 68
第六节 优势放大原理 73
第四章 企业经营问题 81
第一节 经营观念 81
第二节 成本管理 87
第三节 兵法与经营 92
第四节 经营与管理 97
第五章 企业营销问题 109
第一节 市场营销战略 109
第二节 营销创新 114
第三节 网络营销 116
第四节 产品策略 124
第五节 市场营销 130
第六节 顾客价值分析 135
第七节 品牌决策 144
第八节 品牌管理 149
第六章 企业文化问题 157
第一节 企业文化 157
第二节 战略定位 167
第三节 企业文化机制 174
第四节 企业文化走向 177
第五节 企业文化模式 179
第六节 企业价值观 183
第七节 企业精神 189
第八节 科技进步与企业文化 193
第七章 企业人才问题 203
第一节 企业知识型人才流动模型 203
第二节 知识型人才薪酬决策博弈模型 205
第八章 企业激励问题 213
第一节 企业激励机制 213
第二节 利益驱动机制 223
第九章 企业物资问题 231
第一节 物资管理概述 231
第二节 物资系统管理概述 234
第三节 物资系统管理模式 239
第四节 企业物资运行机制 260
第五节 企业供应物流 263
第六节 企业供应物流管理创新 270
第七节 企业设备招标模型 275
第十章 企业稳定问题 283
第一节 稳定观念创新 283
第二节 企业稳定的内涵 287
第三节 企业稳定的对策 289
第四节 企业公关机构及职能 290
第五节 本质型安全环境 294
第十一章 企业廉洁问题 305
第一节 腐败治理 305
第二节 廉洁文化建设 308
第三节 信念内涵及体系 313
第四节 供应物流信念 325
第五节 供应物流信念教育 331
第十二章 企业思想政治工作问题 341
第一节 企业思想政治工作的任务 341
第二节 企业思想政治工作的重点 343
第三节 企业思想政治工作的方针、方法 346
第四节 企业青年思想政治工作 349
第十三章 企业办公室工作问题 355
第一节 基础工作 355
第二节 服务工作 360
第三节 协调工作 361
第四节 工作质效 362
第五节 改进与创新 364
第十四章 企业文艺问题 369
第一节 企业文学 369
第二节 企业文学的走向 375
第三节 企业文艺的主旋律 377
第十五章 企业民主管理问题 385
第一节 民主管理定位 385
第二节 民主管理目标 386
第三节 民主管理效能 390
第十六章 企业阳光物流问题 397
第一节 阳光物流 397
第二节 环境建设 406
第三节 活力建设 414
第四节 动力建设 421
第五节 质效建设 430
参考文献 438