第一章 重视每一次决策 1
第一节 你认识决策吗 2
熟悉的决策 2
陌生的决策 3
重要的决策 4
第二节 决策基本过程 7
找准问题 7
明确目标 7
制定方案 8
评估方案 11
选择方案 11
执行方案 11
评价反馈 12
第三节 主要决策类型 12
第二章 找准决策问题 16
第一节 决策什么问题 16
发现关键问题 16
明确问题要求 18
问题的价值 20
第二节 提好决策目标 23
目标要合理 23
目标要清晰 25
目标要排序 29
目标要坚持 31
第三节 做好决策调研 32
方案的设计 32
方法的选择 34
调研的技巧 36
第三章 制定决策方案 38
第一节 方案制定的原则 38
针对性原则 38
可操作性原则 39
差异性原则 39
预判性原则 40
第二节 方案制定的过程 42
摸清家底 42
总结经验 43
撰写方案 43
修改完善 47
提交方案 48
风险性方案 48
过程性方案 50
第三节 重视决策信息 51
观察能力 51
收集方法 55
分析信息 57
使用信息 59
第四章 培养创新思维 62
第一节 认识创新思维 62
什么是创新 62
什么是创新思维 63
第二节 激发创新思维 64
创新的过程 64
创新的品质 67
创新的障碍 68
第三节 常见创新思维 70
逻辑思维 70
发散思维 71
形象思维 73
直觉思维 74
灵感和梦 76
第五章 做更好的选择 78
第一节 选择的态度 78
第二节 选择的过程 80
比较预期的结果 80
比较行动的价值 82
预判别人的反应 83
第三节 选择的风险 86
选择存在风险 86
避免不良心态 88
风险承受能力 90
第四节 评价的标准 91
第六章 影响选择的因素 93
第一节 选择中的陷阱 93
沉没成本陷阱 93
心理账户陷阱 94
框架效应陷阱 96
沉锚效应陷阱 98
有利证据陷阱 99
第二节 选择中的情感 100
冲动性选择 100
选择的痛苦 101
后悔的选择 102
心情与选择 104
第七章 决策中的领导 106
第一节 领导的决策角色 106
发起决策 106
把握方向 107
协调资源 107
修正方案 107
监督执行 108
第二节 领导决策的方式 108
常见决策方式 108
选择决策方式 109
第三节 集体决策的组织 109
集体决策的特点 109
集体决策的要求 110
做好相关的准备 112
第四节 常见集体决策法 114
头脑风暴法 114
德尔菲法 114
团体列名法 115
第八章 决策重在执行 117
第一节 沟通阻碍执行 117
沟通的漏斗 117
遗漏的原因 119
第二节 有效沟通技巧 121
命令要求 121
对下沟通 122
对上沟通 123
沟通形式 125
第三节 提高执行效率 126
明确责任 126
拆分任务 127
避免拖延 128
坚决执行 129
第四节 加强执行监督 130
监督的作用 130
严格监督考核 131
表扬与批评 132
第九章 决策案例 134
案例一 产业扶持政策为何落为一纸空文 134
案例正文 134
思考题 139
案例分析 140
案例二 领导的要求违反规定要不要执行 140
案例正文 140
思考题 143
案例分析 143
案例三 美国新奇士合作社的发展之路 144
案例正文 144
思考题 149
案例分析 150
案例四 以色列的节水农业推广 151
案例正文 151
思考题 155
案例分析 156
参考文献 157