第一章 概述 1
第一节 市场营销学及其研究对象 1
第二节 市场营销观念 6
第二章 市场营销环境分析 15
第一节 市场营销环境概述 15
第二节 宏观市场营销环境 18
第三节 微观市场营销环境 25
第四节 市场营销环境分析与对策 29
第三章 市场分析 34
第一节 市场分类 34
第二节 消费品市场分析 37
第三节 生产资料市场分析 43
第四节 技术市场分析 47
第五节 金融市场分析 50
第四章 市场细分与目标市场 55
第一节 市场细分概述 55
第二节 市场细分及有效市场细分的条件 57
第三节 目标市场策略 63
第四节 市场定位 68
第五章 产品策略 77
第一节 产品组合策略 77
第二节 产品生命周期策略 82
第三节 新产品开发与推广策略 88
第四节 商标与品牌策略 96
第五节 服务策略 100
第六章 定价策略 105
第一节 定价目标及影响定价的因素 105
第二节 企业定价方法 109
第三节 企业定价策略 113
第四节 价格变动及对策 118
第七章 分销渠道策略 123
第一节 分销渠道的概念、类型、特点 123
第二节 分销渠道的选择与调整 128
第三节 商品营销新形式 135
第八章 促销策略 140
第一节 促销组合 140
第二节 人员推销 143
第三节 广告宣传 148
第四节 其他促销策略 153
第九章 市场营销调研与预测 162
第一节 市场营销调研 162
第二节 市场营销预测 171
第十章 市场营销的组织实施与控制 178
第一节 市场营销组织 178
第二节 市场营销组织实施 181
第三节 市场营销的控制与调整 186
第十一章 国际市场营销 194
第一节 国际市场营销特点及进入国际市场策略 194
第二节 国际市场营销环境分析 202
主要参考书目 207
后记 209