第一章 开口一句顶一万句:话说对了生意就成了 2
法则1:拜访加开场,是生意成交的关键 2
法则2:见啥人说啥话,生意场上不尴尬 5
法则3:探明他的内心,跟靠谱的人做生意 8
法则4:话到嘴边留三分,人也真来钱也真 12
法则5:你说的话他爱听,生意成交就有戏 15
法则6:听懂对方话外音,生意成交不用愁 18
法则7:一句话定成败,关系再好也别乱说 21
法则8:善于自我推销,生意更容易成交 25
法则9:厚脸皮有饭吃,做生意就要放下面子 28
第二章 敏锐捕捉商业信号:一眼看穿对手的心理 34
法则10:破译对方身体密码,参透心机有商机 34
法则11:观其头部解其心理,寻找合作的契机 37
法则12:当无法看穿对方表情,就从他的脸判断 40
法则13:对话时看着他的眼神,交易始于注视 43
法则14:细观他的眉毛,判断他打什么主意 45
法则15:根据嘴巴的动作,推断他心里所想 49
法则16:注意他的手,它会告诉你小秘密 51
法则17:掌握握手的度,交流轻松更自如 55
法则18:观察他的手指,上面有他的内心 57
法则19:留意腿脚动作,得知他赞同或否定 61
法则20:看穿他的谎言,识破他的伪装 64
第三章 先交朋友再谈生意:巧将人脉变财脉 70
法则21:朋友多了路好走,珍惜你的商务资源 70
法则22:人脉无价,守护好你的无形资产 72
法则23:纵有万贯家财,抵不过一个好人缘 75
法则24:人缘就是钱缘,人脉就是财脉 78
法则25:人脉累积,拓展商界人脉五大要点 80
法则26:人脉维系,保持商务关系的七大诀窍 84
法则27:结交更优秀的人,你才能大有作为 89
法则28:利用人脉网,努力提升商业价值 92
第四章 谈判其实很简单:在利益博弈间稳住商机 96
法则29:谈判的首要前提,了解对手的信息 96
法则30:因人而异,灵活应对各国的商务对手 99
法则31:把握火候,让谈判从开局就给力 102
法则32:无惧无畏,防御型谈判对手巧应对 105
法则33:巧妙防御,避开攻击型对手的陷阱 108
法则34:友谊长存利长存,珍惜搭档型对手 112
法则35:运用策略和技巧,交易达成无阻碍 115
法则36:绝不拖延,把握结束谈判的最佳时机 119
法则37:正确处理结局,让交易持续并继续 122
第五章 零成本成交的秘籍:不花分文达到目的 128
法则38:没有资本时,用诚信和心计做生意 128
法则39:没有交际圈,更需要编织商圈网 130
法则40:主动联系人,利益才会找上门 134
法则41:无事也登三宝殿,常来常往生意长 136
法则42:多予人恩惠,少亏欠人情 138
法则43:善于引荐自己,普通人也能办大事 141
法则44:抛弃所谓的自尊,脸皮厚才吃个够 144
法则45:利用互补定律,寻求商务合作之道 146
法则46:巧借贵人,小人物也能成大生意 148
法则47:通过办事结交情,有了交情办大事 151
第六章 生意中的让利学:让钱和人脉来找你 156
法则48:做事先做人,经商从做人开始 156
法则49:勿吃独食,分享共赢才会成功 159
法则50:抓住他人软肋,玩转利益王牌 162
法则51:投其所好,搞定生意先搞定人 164
法则52:有些话你别当真,商务场合有禁戒 168
法则53:成交并不难,先攻破他的心理防线 171
法则54:礼轻情更重,把礼送到他的心坎上 174
法则55:即使攀高结贵,仍要不卑不亢 176
法则56:拜访接待不可少,有礼有节是关键 179
第七章 酒桌上的生意经:礼仪能为你赢得百万订单 184
法则57:酒场交对朋友,天下没有难做的生意 184
法则58:酒桌上有好形象,人受欢迎事必成 188
法则59:酒桌说话不简单,生意成交靠技巧 190
法则60:拒酒有诀窍,不得罪人也能成交 192
法则61:陪客细致得体,双方愉悦生意成 194
法则62:营建轻松的氛围,巧用话题促交易 197
法则63:宴席之上要周全,尊卑有序赢大单 200
法则64:享用西餐,在高雅格调中达成合作 202
法则65:尊重民族餐饮礼俗,业绩定会不俗 205
后记 人脉是通往财富的阶梯 211