第1章 战略管理导论 1
引例 战略管理大师的名言 2
1.1战略管理理论演变 2
1.2战略管理基本内涵 10
1.3战略管理过程分析 15
本章小结 19
复习思考题 20
第2章 战略决策逻辑 21
引例 郭广昌与韦尔奇之对话 22
2.1战略管理现实图景 23
2.2传统战略理论思辨 27
2.3现实战略思维陷阱 31
2.4战略思维模式重构 36
本章小结 42
复习思考题 43
章末案例 阿里巴巴发展之路 43
第3章 战略管理体系 47
引例 著名企业家谈战略管理 48
3.1战略管理基本问题 49
3.2战略管理核心内容 52
3.3战略管理体系框架 54
3.4战略管理角色定位 58
本章小结 61
复习思考题 61
第4章 外部环境分析 62
引例 大腕的赌局 63
4.1一般环境分析 64
4.2产业环境分析 70
4.3竞争者环境分析 73
4.4利益相关者分析 77
本章小结 80
复习思考题 81
章末案例 人工智能产业的发展趋势 81
第5章 内部环境分析 83
引例 华东最大的纺织企业 84
宝利嘉破产 84
5.1企业价值活动分析 85
5.2组织资源能力分析 87
5.3企业核心能力分析 91
5.4知识资源管理 95
5.5组织制度文化 97
5.6环境战略互动 98
本章小结 99
复习思考题 100
章末案例 华为公司的核心竞争力 100
第6章 战略使命目标 105
引例《华为基本法》 106
6.1企业愿景设计 108
6.2企业使命确立 111
6.3战略目标表述 116
6.4顾客导向的目标 120
本章小结 122
复习思考题 122
章末案例“中国印染”第一股的破产 123
第7章 公司层战略 127
引例 华立集团多元化之路 128
7.1公司层战略路径 130
7.2一体化战略 132
7.3多元化战略 138
7.4平台化战略 144
本章小结 148
复习思考题 149
章末案例 迪安诊断往何处走 149
第8章 业务层战略 158
引例“三只松鼠”的差异化战略 159
8.1业务层战略概述 159
8.2顾客价值导向的创新 161
8.3业务层战略类型 164
8.4业务模式创新 174
本章小结 178
复习思考题 178
章末案例 苹果的业务模式创新 178
第9章 公司创业战略 181
引例 你所不知道的京东 182
9.1公司创业战略特征 183
9.2公司创业战略动因 188
9.3公司创业战略模式 190
9.4公司创业战略实施 197
本章小结 203
复习思考题 203
章末案例 拆散携程，再造群狼 203
第10章 公司合作战略 207
引例 苏宁与阿里巴巴相互持股打造新商业帝国 208
10.1合作战略的理念 209
10.2合作战略必要性 211
10.3合作战略可能性 215
10.4典型的合作策略 218
本章小结 222
复习思考题 223
章末案例 默多克的纸老虎 223
第11章 国际化战略 225
引例 小米“西游记” 226
11.1国际化战略动因 228
11.2国际化战略选择 231
11.3国际化进入模式 232
11.4国际化战略风险控制 239
本章小结 240
复习思考题 240
章末案例 万向集团创新全球化 240
第12章 战略执行体系 251
引例 东京三菱银行美洲总部的战略地图设计 252
12.1战略地图基本思想 253
12.2战略地图构成要素 256
12.3战略地图四层面连接 268
本章小结 270
复习思考题 270
章末案例G公司的战略地图 270
第13章 资源组织优化 272
引例 文化磨合——联想跨国并购的关键 273
13.1战略导向资源配置 273
13.2学习导向组织变革 277
13.3战略行动议程推进 282
13.4组织动态学习文化 287
本章小结 290
复习思考题 290
章末案例 海底捞：价值观的坚守与持续学习的服务创新 290
第14章 战略性公司治理 293
引例 鄂武商控制权之争 294
14.1公司治理概述 295
14.2战略性公司治理结构 297
14.3公司治理模式分类 303
本章小结 311
复习思考题 312
章末案例 华为公司治理结构 312
第15章 实施过程控制 318
15.1战略领导意识控制 319
15.2战略实施进程控制 323
15.3战略绩效标准控制 329
15.4战略导向激励控制 332
本章小结 334
复习思考题 335
章末案例 隐性服务失误应该如何处理 335
参考文献 342